tag:peatix.com,2011:1 2019-07-24T09:32:41+09:00 Peatix Social Change Agency tag:peatix.com,2019:event-787477 2019-07-21T14:00:00JST 2019-07-21T14:00:00JST

「マーケティングとは、顧客が抱える問題をいかに解決するか」「顧客が抱える問題を特定すること」「ソーシャルワークとは、個人の生活問題を解決することを通していかに社会を変える」「クライアントが抱える問題を特定する」マーケターとソーシャルワーカーが活躍するフィールドは違えど、対象となる人を深く理解し、抱えている課題の解決を試みる、という点においては共通する点が多いと言えます。6月に開催した第1回のイベント「ソーシャルワーカーから学ぶ顧客の本質的な課題を特定する力」では、主にソーシャルワークにおけるアセスメントのフレームワークの共有を通して、顧客/クライアントが抱える課題について、ソーシャルワーカーとマーケターのチームで深めることを試みました。第2回の今回は、顧客の本質的なニーズを定義することを目的としたマーケティングのフレーワムワークである「ジョブ理論（Jobs-To-Be-Done）」を用いて、生活課題を抱えるクライアントの理解を深め、特定した課題に対しての解決策を考えます。本会を通して、マーケターとソーシャルワーカーが相互に学び合う場をつくれればと思っています。また、広くはNPOと企業の協業、社会課題から着想して市場を創造する考え方についても議論ができればと考えていますので、ビジネスパーソンのご参加も歓迎いたします！ぜひご参加お待ちしております！日時：7月21日（日）14時～17時※13時半会場企画と運営マーケティングトレース特定非営利活動法人 Social Change Agency会場東京都文京区本郷三丁目40番10号 三翔ビル本郷4F 小野田高砂法律事務所内 social hive HONGOhttps://www.facebook.com/socialhiveHONGO/イベントスケジュール13:30：開場14:00：イベント趣旨について説明14:10：共感マップ、JTBDモデルのフレームワークについての説明14:25：ケース紹介①.NPO法人OVA 【事例スライドはこちら】14:40：ケース紹介②.NPO法人Collable14:55：グループワークマーケターとソーシャルワーカーがチームになり、共感マップ、JTBDモデルのフレームワークを用いて、ケース①、②について検討する16:00：各グループごとに共有16:30：まとめ※当日の予定は変更する可能性はあります。イベントに興味ある、不明点などありましたら、横山（https://twitter.com/hokutoyokoyama）までご連絡ください！

tag:peatix.com,2019-07-17 09:52:04 2019-07-17 09:52:04 タイトル は ソーシャルワーカーから学ぶ顧客の本質的な課題を特定する力Ver2 に変更されました。 Orig#454746