tag:peatix.com,2011:1 2019-10-31T19:35:44+09:00 Peatix Palsbots tag:peatix.com,2019:event-737804 2019-08-07T18:00:00JST 2019-08-07T18:00:00JST

＜ECサイトの運営会社、予約管理システム導入の事業者の担当者、営業、マーケター必見！＞増え続けるお問い合わせ数に、応対品質の確保が難しい状況になっていませんか？既存顧客・新規顧客問わず、チャットボットを導入し対応の質問を数多く想定することで、FAQや予約のクオリティを高め、顧客の満足度向上・業務の効率化を図ることができます。電話での問い合わせ数を減らし、自由にカスタマイズができるチャットボットを有効活用しましょう。顧客との接点を段階的に積み上げることによって、ロイヤルカスタマーへクラスアップさせる手法をお伝えします。https://youtu.be/lq12eieUfgU今回のセミナーでは、パルスボッツ株式会社が2019年7月4日（木）にリリースした「IFRO（イフロ）」に関するお話と、LINE株式会社の西片史子さんにご登壇いただき、LINE公式アカウントについてお話いただきます。 ■タイムスケジュール 17:45　開場18:00　セミナー開始19:00　懇親会会場：東京都渋谷区道玄坂1丁目22-12和孝渋谷ビル　１０Ｆhttps://www.spacemarket.com/spaces/ams-shibuya/rooms/G0zAJmfd1HVgTp-V ■登壇者 西片　史子さん（LINE株式会社　マーケティングソリューションカンパニー　広告事業部　カスタマーサクセス室　コマーシャルCSチーム）2016年よりWebマーケティングツール会社にてコンサルタントとして既存顧客のコンバージョン改善に従事。2018年10月よりLINEに参画し、LINE Biz-solutionを活用して企業様の課題解決の実現に向けソリューション提案、プロモーション支援に従事している。LINE株式会社公式サイト釼持　広樹（パルスボッツ株式会社　代表取締役COO）1984年新潟生まれ。中央大学経済学部中退。株式会社DeNAにてインターンとして新規事業の立ち上げから黒字化まで携わったのち、2008年、株式会社LOHIを設立。大手代理店とインターネットと地上波テレビを連動させたリードジェネレーションプロジェクト等を手掛ける。2010年、モバイルゲームを開発する株式会社ORATTAを設立。初タイトル「ソウルハント」でGREE Platform Award受賞。述べ数百万ユーザーを超えるゲームをリリース。2015年、パルスボッツ株式会社を起業。代表取締役COOに就任。 パルスボッツ株式会社（IFROサイト）定員：30名※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。参加費用 無料