tag:peatix.com,2011:1 2019-07-24T21:02:23+09:00 Peatix タスクール tag:peatix.com,2019:event-731612 2019-07-23T19:00:00JST 2019-07-23T19:00:00JST

【こんなことにお困りではありませんか？】・商品やサービスには自信があるのだけれど、売り上げが思うように上がらない…・広告やＳＮＳで宣伝しているが、なかなか集客に繋がらない…・商品の良さで伝えたいことが多すぎて、どれを伝えていいのか分からない…その原因はその商品やサービスを買うときのお客さんの気持ちが考慮できていないからです。いくら魅力的な商品でもお客さんの気持ちや心理を考えずに、商品の魅力だけを伝え続けてもお客さんの心に届かないことがあります。マーケティングの本などでも「徹底的にお客様視点で考える」などということが書いてありますが、では具体的にどうするかを教えてくれるところは多くありません。このようにお客様の視点に立って考えるためには”ユーザーを知ること”が第一歩になります。このユーザーを知るということは表面的なところだけでなく、ユーザーの思考・心理まで知ることが大切になります。今回はユーザーを知るもっとも一般的な手段である「ユーザーインタビュー」について実践を通して学んでいただきたいと思います。【講師】加藤公一（UXリサーチャー）　メーカーに入社しソフトウェアの品質保証に携わりユーザビリティ評価などを担当。その後UXデザインの実施や全社推進に従事HCD-Net認定　人間中心設計専門家HCD-Net教育事業部東海地区担当、HCD-Net評議員UX名古屋運営メンバーでUX名古屋サロンでファシリテーターを務める。【日時】2019年7月23日（火） 　19:00～21:00【スケジュール】　19:00〜19:50：ユーザーインタビュー入門　20:00〜21:00：インタビュー実践（ペアワーク）【参加費】3,000円※タスクール会員は無料【場所】タスクール愛知県名古屋市千種区千種通7-25-1　サンライズ千種502アクセス：名古屋市営地下鉄桜通線「吹上」駅より徒歩１分【定員】24名