tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:11:08+09:00 Peatix Oggy tag:peatix.com,2019:event-599520 2019-02-19T14:00:00JST 2019-02-19T14:00:00JST

日本で唯一の予約研究機関「予約ラボ」が「予約の勉強会」を開催します。毎回お題を変えて開催する「予約の勉強会」の勉強会は、おかげさまで開催のたびに満席となっております。第７回目となります今回は、「予約管理の一歩先を考える～リアル店舗での顧客接点を利益に繋げる方法とは？～」をテーマに、クラウドインテグレーション・サービスで幅広い知識と経験をお持ちの庄司典康様（株式会社テラススカイ）をゲストに迎えて開催いたします。【こんな課題をお持ちの方に】 流通、小売り、金融、イベント・スクールなど、店舗サービス運営者、責任者、経営者の方 参加者同士（他業界の予約管理者、予約が絡むプロジェクト責任者、テラスカイ庄司様、予約ラボ星野）で、普段のモヤモヤを質問したり、意見交換されたい方 他、以下キーワードにピンと来る方、自社への導入可能性を模索されている方 「予約データ」「顧客管理」「QRコード」「チェックイン・チェックアウト」「チケッティング」「ゲーティング」「オムニチャネル 」「OMO （Online Merger Offline）」「予約の勉強会」は、「予約ラボ」星野や参加者様同士が予約や自社サービスに関する課題を話す中で、別視点からの気づきや発見、新しい企画やコラボレーションのきっかけ作りの場として始まりました。このような趣旨から6名様限定でテーブルを囲んでざっくばらんにお話をするカフェスタイルになっています。【２月のタイトル】「予約管理の一歩先を考える～リアル店舗での顧客接点を利益に繋げる方法とは？～」をテーマに、クラウドインテグレーション・サービスで幅広い知識と経験をお持ちの庄司典康様（株式会社テラススカイ）をゲストに迎えて開催いたします。参考コンテンツ：予約ラボ【実験！】QRコードと顔認証を用いた予約＆来店のおもてなしソリューション【予約の勉強会ご参加者様の声】 課題に耳を傾けていただき、誠にありがとうございました。 他社で予約管理に携わっている方と交流できたのはとてもいい機会だった。 自社では見えない課題が発見できた。 1つの予約からあらゆる広がりが見えた気がしました。 とても刺激的なイベントで、またぜひ勉強会に参加させていただきたく思いました。 異業種の方と「予約」という共通項でつながれる。 【ゲスト】庄司　典康株式会社テラスカイ　西日本クラウドインテグレーション部　部長。大手SIerでシステム開発プロジェクトでのプロジェクトマネージメント、製品開発でのプロダクトマネージメント、インキュベーションによる新規事業開拓を経験し、2014年に現所属へ移動。現在はクラウドインテグレーションを軸に企業のサービス指向ビジネスへの変革を支援している。【モデレーター】星野　陽介予約ラボ所長。2012年に(株)リザーブリンクに入社し、3000件以上の予約管理の課題解決に関わる。国内最大規模のクラウド型予約システムであるChoiceRESERVE事業部責任者を経て、2018年より予約ラボ所長として、利用者と事業者双方の視点で「予約の知見」と「サービスの現場」を研究・発信中(Twitter)。旅、料理、野球が好き。1985年浦和育ち・世田谷在住。【予約ラボとは】https://yoyakulab.net/aboutus/予約ラボは、「予約の知見」で「サービスの現場」を科学し、 そこに眠る価値を発見・共創していく、日本で唯一の予約研究機関です。【予約の勉強会詳細】■開催日時・２０１９年２月１９日（火）１４：００～１５：３０（１３：４５～受付開始）■場所WeWork東京スクエアガーデン住所：〒104-0031 東京都中央区京橋 ３-１-１　東京スクエアガーデン １４ 階 １４M※大阪での開催情報は下記からご確認頂けます。https://yoyakulab190221.peatix.com■参加費２０００円（事前クレジット決済）領収書はPeatixサイトからダウンロードいただけます。■当日の流れ１：自己紹介（会社、サービス、お立場、予約の位置づけ）　※ご参加者様の皆さまで自己紹介をいたします。名刺をお持ちください。　※運営されているサービスサイトや予約サイトを共有します。　　サービスのパンフレット等お持ちください。２：予約の勉強会　皆さんに共有いただいた、予約や顧客管理、チェックインなどで課題に思っていることを元に、ゲストの庄司氏と共に双方向的な勉強会を行います。３：質疑応答、フリートーク、懇親会【お申込みの際の注意事項】お申込みの前に必ずご一読ください。■キャンセルポリシー※キャンセルのお申込みは必ず前日までに予約ラボまでご連絡ください。※キャンセルの際は事前に決済いただいた参加費はご返金致しますが、少人数開催のため、直前のキャンセルはなるべくお控えくださいますよう、お願い申し上げます。■当日の受付※WeWorkの受付で受付をお済ませください。■その他※「予約の勉強会」の様子を写真撮影いたしますので、予めご了承ください。※少人数開催のため、お申込みは1社2名様までとさせていただきます。

tag:peatix.com,2019-02-12 05:04:48 2019-02-12 05:04:48 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#408824 tag:peatix.com,2019-02-12 03:15:45 2019-02-12 03:15:45 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#408773 tag:peatix.com,2019-02-08 05:16:59 2019-02-08 05:16:59 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#408002