【無料】チャットボットを自社業務に適用するにはどうしたらいいのか?:UXデザインによるチャット業務デザイン講座

Description

チャットボットやスマートスピーカーなどの新しいUser Interfaceの活用が求められています。

しかしながら、単にAI活用をしてみたという実績作りのためにチャットボットを導入し、効果をあげられていない企業も多く、どのようにチャットボットを導入すれば良いのか分からない企業が多く見受けられます。


本セミナーではチャットボットの基本的な技術理解から、チャットボットの種類や導入タイプ別の豊富な事例などの知識学習をしたうえで、顧客体験価値を起点としたチャットボットのUXデザインによる適用業務を発見するためのワークショップを実施します。


ワークショップを通して自社において、どういったチャットボット適用の可能性があるのかを考えられるノウハウを身に着けていただき、実際の導入に活かしていただける実践的なセミナーとなっております。


【セミナースケジュール(仮)】

19001905 オープニング

19052055 UXによるチャットボット適用業務発見セミナー

・チャットボット技術の基礎

・チャットボットのタイプと適用方法

・チャットボット導入事例

・チャットボットにおけるUXと適用方法

UXデザインによるチャットボット導入業務発見ワークショップ

20552100 クロージング

2100~:チャットボット導入相談(セミナー終了後、実際のチャットボット導入に向けたご相談をお受けいたします。)


担当講師:柴田真吾 アクセンチュア、KPMG FAS、教育ベンチャー企業を経てテクノロジー×ビジネス講座を核としたコンサルティング事業を運営。アクセンチュア入社後コンサルタントとしてシステム構築からアナリティクス、新規事業立案、戦略策定、M&Aまで幅広いコンサルタント業務実績を有する。チャットボットやスマートスピーカー導入に向けたUXデザインや導入コンサルティングをGoogle社のノウハウなどを活用しつつ構築し、ジーエルシー社とチャットボット導入・構築サービスを展開している。

【キャンセルポリシー】
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Mon Apr 23, 2018
7:00 PM - 9:00 PM JST
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Venue
四ツ谷アクトコール本社5F会議室
Tickets
一般参加
Venue Address
東京都新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル Japan
Organizer
EduTech Partnersのテクノロジー講座
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