お客様に「わかりやすい」情報発信をするために | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2023-09-17T11:34:29+09:00 Peatix 江森克治 お客様に「わかりやすい」情報発信をするために tag:peatix.com,2023:event-3629825 2023-08-18T10:30:00JST 2023-08-18T10:30:00JST <セミナー概要>UCDAは紙やデジタルなどの情報媒体について、科学的評価法を元に「わかりやすさの基準」を策定しています。生活者や専門家ら多くの視点で、情報の「わかりにくさ」を発見して解消することで「わかりやすい情報」にするための評価と認証制度、さらにその制度を学ぶ資格認定制度などについて解説します。クライント企業において「顧客満足度の向上」や「コスト削減」にも繋がる成果が得られます。事例を紹介しながら解説します。<講師>三村 一夫一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会常務理事・事務局長 プロフィール:2009年の一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会設立(UCDA)に参加。生命・財産にかかわる重要なコミュニケーションを「見やすく、わかりやすく、伝わりやすく」改善する活動を行なっている。保険会社や金融機関の社員を始めとして、総務省、経済産業省、金融庁、消費者庁、国民生活センターなど行政機関の職員向け「UCDセミナー」の講師を務めている。●主な対象者:印刷会社およびクラアント企業の方〈個人情報の取り扱いについて〉本イベントのお申込みに際して、 ご登録いただきました情報は、全日本印刷工業組合連合会が個人情報保護方針に則り、適切に管理、運用いたします。