tag:peatix.com,2011:1 2023-07-15T21:03:03+09:00 Peatix イワスク！ 運営事務局 tag:peatix.com,2023:event-3576437 2023-06-15T18:30:00JST 2023-06-15T18:30:00JST

【イワスク】会計事務所を母体としたコンサルティング会社「イワサキ経営グループ」から、教育に特化したイワスク！を開講します。日中開催『昼スク：13:30～16:30』、夜間開催『夜スク:18:30～21:00』、土曜日開催『サタスク:13:30～16:30』とご自身の受講しやすいタイミングで学べます。６月15日　夜スク開催！テーマは、振り返りビジネスマナー研修名刺交換、正しい敬語、電話応対、来客応対、基本的なビジネスマナーを振り返ります。ワークやロールプレイングを通して、間違えたまま習慣化してしまっている行動や自分の癖に気づき、正しい立ち居振る舞いを身につけます。このような方はぜひご参加ください・新人の時にビジネスマナーを学ぶ機会がなかった・マナーがあっているか分からず、自信を持ってお客様に対応できない・自己流のマナーになっていないか不安目的：社会人としてのルールや基本となるピジネスマナーの定着を図ります。ロールプレイング方式で何度も練習する事で業務でもスムーズに実装できる社会人を目指します。プログラム1. 社会人としての考え方（セルフチェック込）　学生と社会人との違いを知る／顧客満足度（CS）という考え方／組織人として働く意識2. 好感が持たれる信頼される立ち居振る舞い　第一印象の重要性／挨拶／身だしなみ／立ち方、座り方、歩き方、物の授受／お辞儀の種類3.正しい言葉遣い　敬語（尊敬語、謙譲語、丁寧語）／ビジネス慣用句／クッション言葉4.電話応対の基本　ビジネス電話の注意事項／電話の受け方、取り次ぎ方／ビジネス電話でよく使われる表現5. 来容応対・訪問時のマナー　名刺交換／席次／来客応対・訪問時の流れと注意点6. 仕事の受け方　職場での指示の受け方／メモの取り方／仕事の進め方講師ビジネスマナー講師　(株)イワサキ経営　営業企画課　竹内奈津美大学卒業後、ANA(全日本空輸株式会社）客室乗務職を経てイワサキ経営に入社。前では限られた人・モノ・時間・空間の中で、高品質のサービス・チーム力を提供する最前線で勤務。1日1,500人以上のお客様とお会いする中で得た「印象力」「対話力」をベースとしたマナー研修を主に担当する。開催日時6月15日(木)　18:30～21:00参加費9,000円(税込)開催方法zoomによるオンライン開催です。場所を問わずご参加いただけます。zoomのIDと資料は前日までにメールでお送りします注意点・カメラとマイクをご準備ください。・途中ディスカッションの時間がありますので、予め声が出せる環境でご受講ください。・当日は、開催時間に余裕を持ってご入室頂きますようお願い致します。

tag:peatix.com,2023-06-13 09:46:01 2023-06-13 09:46:01 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1380129 tag:peatix.com,2023-06-13 09:42:37 2023-06-13 09:42:37 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1380128 tag:peatix.com,2023-06-12 09:49:27 2023-06-12 09:49:27 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1379603 tag:peatix.com,2023-06-12 09:40:14 2023-06-12 09:40:14 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1379595 tag:peatix.com,2023-06-12 09:38:50 2023-06-12 09:38:50 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1379594