カスタマージャーニーマップ作成ワークショップ開催@東京 | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T10:32:28+09:00 Peatix 株式会社アンド カスタマージャーニーマップ作成ワークショップ開催@東京 tag:peatix.com,2018:event-349291 2018-02-17T13:00:00JST 2018-02-17T13:00:00JST マーケティングや営業、広報、PRにおいて、ユーザー(顧客)の置かれている状況やニーズ、心理段階などを可視化することができるカスタマージャーニーマップの作成ワークショップを開催いたします。 ●カスタマージャーニーマップとは---カスタマージャーニーマップとは、顧客(アプローチしたいターゲット)の体験プロセスを旅になぞらえ可視化するツールです。顧客の心理段階に応じたアプローチの設計と全体像の可視化、目標設定を行うために便利な手法です。 ●こんな方に特におすすめ---・マーケティング担当者の方・営業担当者の方・広報・PR担当者の方・WEBサイトやSNSの運用担当者の方 ●大枠のタイムテーブル---▽カスタマージャーニーについて考える・顧客(ユーザー)心理段階について考える・アプローチプロセスについて考える・顧客育成の考え方を押さえる▽カスタマージャーニーの試作を行う・ペルソナシートを作成する・カスタマージャーニーを作成する・コンテンツマップを作成する ●開催概要---日  時:2月17日(土) 13:00〜16:00会  場:中野サンクォーレタワー4F会議室     〒164-0001 東京都中野区中野4丁目3-1     ※JR中央線「中野」駅から徒歩3〜5分程度定  員:10名様費  用:3,000円/人参加特典:カスタマージャーニーマップのパワーポイントテンプレート+サンプルお申込み:本ページにて事前お申し込みお問合せ:miyata@and-pj.com(担当:宮田) Updates tag:peatix.com,2018-02-07 03:22:33 2018-02-07 03:22:33 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#314369