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カスタマージャーニーマップ作成ワークショップ開催@東京

Description
マーケティングや営業、広報、PRにおいて、ユーザー(顧客)の置かれている状況やニーズ、心理段階などを可視化することができるカスタマージャーニーマップの作成ワークショップを開催いたします。
 
●カスタマージャーニーマップとは
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カスタマージャーニーマップとは、顧客(アプローチしたいターゲット)の体験プロセスを旅になぞらえ可視化するツールです。顧客の心理段階に応じたアプローチの設計と全体像の可視化、目標設定を行うために便利な手法です。
 
●こんな方に特におすすめ
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・マーケティング担当者の方
・営業担当者の方
・広報・PR担当者の方
・WEBサイトやSNSの運用担当者の方
 
●大枠のタイムテーブル
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▽カスタマージャーニーについて考える
・顧客(ユーザー)心理段階について考える
・アプローチプロセスについて考える
・顧客育成の考え方を押さえる
▽カスタマージャーニーの試作を行う
・ペルソナシートを作成する
・カスタマージャーニーを作成する
・コンテンツマップを作成する
 
●開催概要
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日  時:2月17日(土) 13:00〜16:00
会  場:中野サンクォーレタワー4F会議室
     〒164-0001 東京都中野区中野4丁目3-1
     ※JR中央線「中野」駅から徒歩3〜5分程度
定  員:10名様
費  用:3,000円/人
参加特典:カスタマージャーニーマップのパワーポイントテンプレート+サンプル
お申込み:本ページにて事前お申し込み
お問合せ:miyata@and-pj.com(担当:宮田)

Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff#314369 2018-02-07 03:22:33
Sat Feb 17, 2018
1:00 PM - 4:00 PM JST
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Venue
中野サンクォーレタワー4F会議室
Tickets
参加チケット SOLD OUT ¥3,000
Venue Address
東京都中野区中野4丁目3-1 Japan
Organizer
ひらめきEX
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