tag:peatix.com,2011:1 2022-12-02T16:33:07+09:00 Peatix LODGE（LINEヤフー株式会社） tag:peatix.com,2022:event-3381640 2022-11-02T17:00:00JST 2022-11-02T17:00:00JST

「手書きの要らない申請・窓口手続き」の舞台裏を現場担当者がお話します！ 各地で行政デジタル化、DXの取り組みが加速するなか、特に市民の体験向上と職員の業務効率化を両立する施策が注目を集めています。そして、さまざまな自治体で「書かない窓口」がキーフレーズとなっています。今回は先進事例を多数お持ちの【横須賀市】【神戸市】のDXの現場担当者をお招きし、「手書きの要らない申請・窓口手続き」の推進プロジェクトの裏側についてお話いただきます！ 自治体DX担当者が語る「書かない窓口」プロジェクトの舞台裏　～横須賀市・神戸市編～ 2022年11月2日（水曜日）17:00～17:45 ご参加方法 オンライン開催（YouTube配信）です。 下記よりお申込みください。折り返し、視聴URLをご連絡いたします。 ※登壇者へご質問がありましたら、下記フォームにお書き添えください。 こんな方におすすめ 自治体職員の方はもちろんのこと、それ以外の方の参加も大歓迎です！ 自治体DX先進事例に興味のある方 DX、業務効率化や業務改善にご興味のある自治体職員の方 窓口業務、申請手続きに関わる業務ご担当者さま 「試行錯誤は当たり前！　迷いがあっても一つ一つ進めていこう」 神戸市と横須賀市に共通するのが、利用者体験重視にこだわりつつ、市民のオンライン申請化を進めたこと。 両市が導入した株式会社アスコエパートナーズのサービスの紹介を交えながら、現場担当者にプロジェクトの「課題・経緯・結果」など現場のリアルをご紹介いただきます。成功事例だけでなく、期待値に至らなかった点、うまくいかなかった点、そして現在のステイタスとこれからのチャレンジについてお話いただく予定です。 今回横須賀市の鳥山さまにお話いただく内容は、2022年の全国の自治体を対象に行われたデジタル技術の活用コンテスト「夏のDigi田甲子園」で４位に入賞した取り組み内容です。>　Digi田甲子園多様な要因がある自治体のDX。「試行錯誤は当たり前！　迷いがあっても一つ一つ進めていこう」……参加者のそんな思いに繋がることを目指しています。気軽に参加できる45分サイズのイベントです。是非ご参加ください！ 本イベントは株式会社アスコエパートナーズとの共同企画です。 ◆ タイムテーブル（予定） イベントのご案内、登壇者紹介（ヤフー　徳應） 神戸市の事例紹介　当初の課題と現在のステイタス　これから目指したいこと（神戸市 森様、株式会社アスコエパートナーズ 荒尾様） 横須賀市の事例紹介　窓口改革プロジェクトの概要とBEFORE/AFTERのご紹介（横須賀市 鳥山様、株式会社アスコエパートナーズ 黒田様） トークセッション ◆登壇者 森　浩三氏 神戸市　医療・新産業本部　医療産業都市部長 前 神戸市企画調整局デジタル戦略部部長。庁内のネットワークやシステムの保守・運用、セキュリティーやシステム調達に関するガバナンス、マイナンバー制度の導入と運用、デジタルによる業務改革推進をおこなう企画調整局デジタル戦略部を統括。神戸市全体および行政事務のDXの推進、人材育成や組織開発を担当。2022年8月より現職。鳥山　愛氏 横須賀市　民生局地域支援部　窓口サービス課　住民記録係 2018年に入庁、窓口サービス課住民記録係に所属。 主に住民異動届を受付する窓口を担当。 荒尾　 順子氏 株式会社アスコエパートナーズ　営業部 近畿郵政局での勤務、ヘルスケア関連企業での広報宣伝、セールスプロモーション担当部長を経て、現職。 行政制度DB構築と、サイトクリエィション全般を担当。 https://www.asukoe.co.jp/ 黒田　裕人氏 株式会社アスコエパートナーズ　営業部 2018年に株式会社アスコエパートナーズ入社。 全国の自治体向けに行政DXサービスのセールス、窓口改革のコンサルティングを担当。 https://www.asukoe.co.jp/ ◆モデレーター 徳應　和典 ヤフー株式会社　オープンコラボレーションハブ「LODGE」責任者 イベントについて オープンイノベーションハブ「LODGE」は公共公益、先進性をテーマに、情報技術を用いたイノベーションの創出に向けて活動しています。自治体とそこに暮らす人々の生活のUPDATEに直結する自治体DX推進のサポートとして、ナレッジ、事例の普及を目指したオンラインイベントの開催やサービス、プロダクトの企画、ご紹介をおこなっています。 自治体DX　×　LODGE 自治体DXイベントアーカイブ 自治体DXをテーマにした記事アーカイブ 主催： LODGE（ヤフー株式会社） 企画協力： 株式会社アスコエパートナーズ 会場： 本イベントはオンライン開催です。お手持ちのPC、スマートフォン、タブレット等でご参加ください。 参加費用： 無料 本イベントの参加お申込み、アンケートにて寄せられた情報は株式会社アスコエパートナーズと共有させていただく場合がございます。なにとぞご了承ください。