tag:peatix.com,2011:1 2022-09-25T20:30:52+09:00 Peatix 宿屋大学 代表 近藤寛和 tag:peatix.com,2022:event-3320717 2022-08-26T19:00:00JST 2022-08-26T19:00:00JST

JTB協定旅館ホテル連盟加盟施設様専用ページ□ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□□ 【宿屋塾】＠リアル対面＆ZOOMオンラインのハイブリッド開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　８月26日（金）19:00～20:30　　　「ホテル・旅館のためのWEB集客術　　　　　　　　　 　～顧客満足度（クチコミ）を下げない単価ＵＰ施策～」□◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ yadoyadaigaku.com ━━　　　講師：（株）宿願成就 代表取締役社長　石井太樹氏　　　　　　　　　　　http://yadoyadaigaku.com/program/JK2210.html先日更新したでもお伝えした拙著ブログ「ホテルマネジメント雑学ノート（Vol.107）」「満室は＜成功＞ではなく、＜失敗＞である。」<http://www.yadoyadaigaku.com/info/data1/220701-113825.html>でもお伝えしたとおり、ポストコロナのホテル・旅館業界は一部の施設を除いて「稼働よりも単価重視策」を採るべきです。多くの識者も訴えており、今回ご登壇の依頼をした石井氏も同じ考えです。しかし、このような正論を訴えても、ホテル・旅館の方々は、なかなか値上げをしない。理由は二つあると思います。ひとつは、「宿泊予約が減ってしまうのではないか」という恐怖。もうひとつは、「顧客満足度が下がってしますのではないか」という恐怖です。前者の恐怖に関しては、「＜安さ＞という価格の魅力以外の部分で魅力を増やし、選ばれる理由をつくればいい」と考えます。後者の恐怖は、確かに、価格を上げて提供価値が同じなら、コンプレインが発生する可能性は高まります。このに関して、石井氏には秘策があるのです。単価上げても、顧客満足度を下げない施策。しかも、真っ当な施策です。今回の宿屋塾は、単価アップ戦略をとるべきいくつかの理由をお伝えしたうえで、満足度やレビューの評価を下げない具体的かつ画期的な取り組み方法を紹介します。★★★　リアル教室参加者への特典　★★★東京・関東の方はぜひ、西早稲田の教室にご参集ください。講師の石井さんと名刺交換をされた方には、後日、無料で、貴館の「ウェブサイト診断」をいたします。【こんな内容です】　１　単価ＵＰしなければならない背景　２　各サイト単価ＵＰ施策　３　リストリクション（販売制限）= ”お客様を選ぶ”　４　ＣＳ（顧客満足度）もＥＳ（従業員満足度）も下げない利用当日のアップセル【こんな人におススメです！】●ホテル・旅館のWEB担当者●ホテル・旅館のマーケティング担当者●ホテル・旅館の経営者、支配人、マネジャー●そのほか、宿泊施設のデジタルマーケティングに興味のある人どなたでも【日時】2022年８月26日（金）19:00～20:30　　　※リアル対面の教室にご参加いただいた方を対象に、　　　　感染予防対策を講じた上で懇親会を開催します。　　　　実費がかかります。【定員】50人　※ZOOMンラインは、定員はございません。【料金】5000円（税込）【会場】 東京YMCA国際ホテル専門学校　　　　東京都新宿区西早稲田2-18-12　TEL（03）3202-7480★申込は　http://www.yadoyadaigaku.com/program/JK2210.html【石井太樹氏のプロフィール】株式会社宿願成就　代表取締役社長　株式会社宿力　常務取締役。1967年生まれ。1991年 中央大学卒業後、森ビル観光株式会社（現 森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ株式会社）入社。法人会員制ホテル「ラフォーレ倶楽部」の新規法人会員獲得営業および既存会員内集客営業。1999年より9年間、パンパシフィックホテル横浜（現 横浜ベイホテル東急） 及び株式会社星野リゾートで「クローズマーケットの開拓」をゼロベースから担うとともに、「リアル＆ネットエージェントチャネルから入るであろうゲストをいかに自社直チャネルに誘導するか」＝『チャネル戦略』 を主なミッションに。2009年 ダイナテック株式会社へ。ホテル・旅館直販支援事業部にて『チャネル戦略』を語りつつ、システムを通じ、全国のホテル・旅館の『直販』を熱烈支援。2014年 株式会社宿力へ。独立系ホテル・旅館のＷＥＢ集客を強烈支援中。2017年 宿力より暖簾分けで株式会社宿援隊（現 株式会社宿願成就）設立。社是「以他利為自利」を実践すべく、全国のホテル・旅館の収益向上を熱狂支援中。★宿屋大学連載ブログ　連載「お金をかけずに今すぐできるＷＥＢ集客」も　大好評です。　http://www.yadoyadaigaku.com/info/data1/171006-081601.html_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/　　　ホテリエであることを、もっと好きになれる場所「宿屋大学」　　　　　　代表　近藤寛和　kondo@yadoyadaigaku.com________________________________________________　　 tel.050-5306-2953　 http://yadoyadaigaku.com/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/