9/14(水) D2C/P2Cスキンケア&コスメまるわかりセミナー 開発トレンドからLINE活用コマースまで完全網羅! | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2022-10-14T16:04:28+09:00 Peatix 株式会社Cogane studio 9/14(水) D2C/P2Cスキンケア&コスメまるわかりセミナー 開発トレンドからLINE活用コマースまで完全網羅! tag:peatix.com,2022:event-3319390 2022-09-14T14:00:00JST 2022-09-14T14:00:00JST 完全網羅!コスメ企画開発から、パーソナルコマース/D2Cまるわかりセミナー2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント、開発トレンド、パーソナル診断の重要性【題 名】:D2C/P2Cスキンケア&コスメまるわかりセミナー 開発トレンドからLINE活用コマースまで完全網羅!【開催日時】:2022年9月14日(水) 14:00~16:00【参加費】:無償【参加配信方法】: Zoomオンライン配信【主催】:株式会社富士ロジテック     株式会社Skin Code,inc.     株式会社ライフェックス     株式会社Cogane studio【視聴URLについて】セミナーURLは後日メールの方にお送りさせて頂きますPeatixの「フォーム」にて、お名前、メールアドレスをご記入してください。*今回頂いた情報に関しましては、主催者側で情報共有をさせて頂きます以下詳細 美容・コスメ事業者(OEM会社・原料メーカー・ブランド・小売・流通・美容プロフェッショナルサービス・インフルエンサー・クリエーターなど)で、D2C/P2C/Eコマース/事業を始めようとしている方や、既にEコマース/D2C事業を展開・運用している方に、2022年コスメ市場の課題と、これからのコスメトレンドで、顧客が求めているものをどのように企画して、開発設計して、製造して、パーソナライズしてお届けして、CX(カスタマーサクセス)を体験いただくかについて、ノウハウや事例を交えて対談形式でお届けします。顧客の声を聴き、商品やサービス開発と提供方法に役立てることの「大切さ」とその「コミュニケーションプロセス」や、「自分の今の悩みに合わせてスキンケア品を選びたい」という顧客ニーズに対応することの重要さについて、データに基づいてご案内します。そして、身近なデジタルコミュニケーションチャネルであるLINEを活用したCS-CXの方法、そこから得られる顧客の声を活かして、マーケティングを展開する方法などの、CRM成功事例を交えてポイントをご案内します。【こんな方におすすめ!】・スタートアップでこれからの売れるコスメ商品開発をしたい・インフルエンサー(P2C)でこれからの売れるコスメ商品開発をしたい・D2Cコスメブランドで顧客に支持されるコスメ商品開発をしたい・成分だけではなく、ブランド世界観が伝わるコスメ商品開発したい・自社コスメブランドを、顧客にパーソナル診断しておとどけしたい・LINEを効果的に活用してコスメコマースを成長させたい・Eコマースシステム・CX物流を改善したい【プログラム】【13:55】 Zoom入室開始【14:00〜15:00】【第1部   キーノート対談】これまでのコスメ、これからのコスメ、顧客が求めるコスメ体験スピーカー植村 元株式会社Cogane studio(コガネスタジオ)代表2020年12月に株式会社Cogane studioを創業。大学院卒業後、オーガニック、ナチュラルに特化した化粧品メーカーに新卒入社。約10年間のスキンケアやメイク、ヘアケアなどの化粧品のR&D:商品開発、製造、薬事業務に従事してきたバックグランドを持つ。その後、プログラミングをゼロから学び、化粧品ビジネスマッチングサイトBentenを開発して、化粧品開発の劇的な業務効率化のために「誰に、どこに聞いたらいいかわからない」課題を解決する「業務マッチング機能」で、スペシャリストを探し出すとともに、最適なOEMパートナーが見つかるようデータベースを構築公開。顧客視点で、サービスの改善を進めている。誰に依頼したら良いか分からない、信頼できる人が分からない人のために困りごと単位でのマッチングサービスを提供開始インテリジェンススキンケア ~ベビーオイル洗顔のススメ~ (星海社新書) サービスサイト:Benten(ベンテン):https://bentenmarket.com/スピーカー三輪 みゆき株式会社Skin Code,inc. 代表取締役大手外資系メーカーで、グローバルブランドマネージャー、新規ブランドの立ち上げ、大手国産メーカーでは、百貨店ブランドのディレクターと、一貫してブランディングに従事。その後、OEMメーカーでは、開発部門の統括、新規ブランド立ち上げを支援し、スタートアップ企業が市場で認知されるまでの支援を行いたいと現在に至る。サービスサイト:COCO.skin(ココスキン):https://cocoskin.jp/ファシリテーター西間木 智株式会社富士ロジテックホールディングス通販営業部 部長物流会社で20年経験し、直近8年間はB2C物流に携わり、取扱い商材も「アパレル、BAG・靴、輸入商材、食品、化粧品、健康食品、コンタクトレンズ、エンタメグッズ」など多品種でEC物流を経験。昨年からD2C_EC事業者が増えてきているので購入体験を物流側でも実現し事業者の施策(UX/CX)を一緒に考え購入者のファン化する活動を啓蒙している。EC事業者の売上を上げるために通販支援事業社として常に事業者・購入者目線で新しい仕組み構築を提案している。サービスサイト:D2C/Eコマース 物流・発送代行サービス https://fujilogi.net/URL: https://www.fujilogi.co.jp/【15:00〜15:30】第2部 キャンペーン配信だけではもったいない。新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法スピーカー高井 真吾株式会社ライフェックスCRM Division General Manager2005年にコールセンターベンダーに入社し現場での経験を経た後、営業副部長として新規営業及び既存ソリューション提案に従事。通販企業、D2C企業のコールセンターの立ち上げ及び運用を200社以上行い、様々な運用改善及び運用マネジメントを行う。2021年ライフェックスに入社。コールセンター構築・改善からフルフィルメントを中心に、ブランディング、新規獲得におけるマーケティングから既存顧客におけるCRMまで一気通貫で支援している。2022年1月にLINE連携ツール『LIneON(ラインオン)』と24時間コミュニケーションセンター一体型LINE連携サービス『I’llcom(アイルコム)』をサービス責任者としてローンチする。人とデジタルのハイブリットな次世代型コミュニケーションセンターの実現に向けて取り組んでいる。サービスサイトLINE連携サービスLIneON https://lineon.jp/【15:30〜16:00】第3部:2022年これからのコスメトレンドとD2Cビジネスについて質疑応答 株式会社富士ロジテックがファシリテーターとして、4社の対談と参加者からの質問にお答えします。【注意事項】        ・本イベントはコスメ関係のP2Cインフルエンサー/コマース/D2C事業者様が対象です。恐れ入りますが主催企業の競合他社様のお申し込みはお断りさせていただく可能性がございますので、予めご了承くださいませ。・録画・録音・撮影、スクリーンショットやダウンロード、資料の無断転用はご遠慮いただいております。・イベントの参加者様には、各社からのアンケートの回答をお願いしています。イベント終了後にブラウザが立ち上がりますので、ご回答のほどよろしくお願いいたします。 ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ご注意 ◇ ◇ ◇ ◇ ◇・今回は化粧品事業新規参入セミナーになります・本オンラインセミナーは、Zoomを利用してオンラインセミナーを行う予定です。・オンライン配信サービスの接続や設定についてはサポート対象外となります。・映像や音声が乱れる場合がございます。ご了承ください。・配信内容の録音・録画、視聴URLのSNS等への投稿、他人へのシェアによる拡散を禁止します。・本オンラインセミナーの内容は株式会社Cogane studio側が収録し、アーカイブをすることがあります。・万が一機器トラブルが発生した場合、後日アーカイブのURLをご案内になります。ご了承ください。◇ ◇ ◇ ◇ ◇ お願い ◇ ◇ ◇ ◇ ◇★★★docomoやsoftbankなどの携帯メールアドレスは連絡が行かない可能性があるため、お控えください。★★★また、メールアドレスを間違えて登録されて、後日連絡が来ない等の問い合わせがよく来ますので、間違いがないかご注意ください。入力する際に予めメールアドレスの情報などをご利用のアプリから直接コピー&ペースしたほうが無難かと思われます。【問い合わせ先】株式会社富士ロジテックセミナー運営事務局Tel: 03-5208-1151Email:st_nishimaki@fujilogi.co.jp◇ ◇ ◇ ◇ ◇ 個人情報の取り扱いについて ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ご参加のお客様情報は共催先様へ共有させて頂きますhttps://app.bentenmarket.com/about_benten/privacy_policy.html 個人情報の提供又は委託本フォームで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、共同して本セミナーの開催を行う[株式会社Cogane studio][株式会社Skin Code,inc.][株式会社ライフィックス][株式会社富士ロジテック]に対してのみ、個人情報の取扱いを確認したうえで、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。なお、提供された個人情報は、共催者等において保有・管理されます。上記「個人情報の提供又は委託」、【株式会社Cogane studio 個人情報の取扱いについて】https://www.notion.so/1f17d45080814410965ffb3317977d78【株式会社Skin Code,inc.] 個人情報の取扱いについて】【株式会社ライフィックス 個人情報の取扱いについて】https://lifex-group.co.jp/privacy_policy/【株式会社富士ロジテック 個人情報の取扱いについて】https://www.fujilogi.co.jp/privacy.phpにご同意のうえお申込ください◇ ◇ ◇ ◇ ◇ 著作権・肖像権 ◇ ◇ ◇ ◇ ◇本セミナーの内容(コンテンツ)はそれぞれの会社や登壇者に属します。本セミナーに記載している情報などは編集著作物として著作権の対象となっており、著作権法により保護されております。許可なく無断で複製・転載することできません。◇ ◇ ◇ ◇ ◇商標・登録商標 ◇ ◇ ◇ ◇ ◇掲載した社名、関係各社の商標・登録商標です。 Updates tag:peatix.com,2022-09-12 13:58:53 2022-09-12 13:58:53 タイトル は 9/14(水) D2C/P2Cスキンケア&コスメまるわかりセミナー 開発トレンドからLINE活用コマースまで完全網羅! 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