tag:peatix.com,2011:1 2022-09-01T17:47:04+09:00 Peatix 音声合成エーアイ tag:peatix.com,2022:event-3315109 2022-08-25T14:00:00JST 2022-08-25T14:00:00JST

音声合成エーアイによる、「クラウドIVR」をテーマとしたWebセミナーです。昨今、AI・音声合成・音声認識の品質向上やクラウドサービスの普及伴い、クラウドIVRやボイスボットを導入する企業が増加し、コールセンターのDX化が急速に進んでいます。本セミナーではIVR音声に始まり、現在ではボイスボットへの採用も進む、コールセンター導入実績の豊富な音声合成エーアイと、クラウド型IVRに特化したサービス提供をおこなう電話放送局様が、クラウドIVRについて導入メリットや、導入企業の成功事例、簡単導入・運営が可能なソリューションをご紹介します。--------------------お申し込みはこちら-------------------- 開催概要 開催日時：2022年8月25日（火）14:00～14:50開催形式：Zoomによるウェビナー（お申込みボタンよりZoomの参加登録をお願いします）参加費用：無料定員：各講演30名様まで タイムスケジュール 13:55〜：入室開始14:00〜14:20：エーアイ講演14:20〜14:40：電話放送局様講演14:40～14:50：質疑応答14:50：終了※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。--------------------お申し込みはこちら-------------------- 登壇者・講演内容 エーアイ講演 エーアイ講演者　マーケティンググループ 営業チーム　本間 健一講演テーマ　コールセンターソリューションで活躍するAITalkServer　製品特長と導入事例のご紹介講演内容　手軽にスタートでき、柔軟な運用も可能なクラウドIVRには、高品質かつ可変性のしやすい音声が求められます。IVR音声からボイスボットまで、長年多数のコールセンターシステムに導入される音声合成AITalkについて、企業に選ばれる理由や、クラウドIVRですぐ使えるツール・連携可能なサービスを詳しくご紹介します。 【ゲスト】電話放送局講演 ゲスト講演者　株式会社電話放送局 営業部 大阪営業課　菅本 明徳様　CC検定SV資格 　情報セキュリティマネジメント取得講演テーマ　コンタクトセンターのサービス価値を高める、簡単・シンプルなボイスボット・IVRの活用方法講演内容　DX推進のなかでクラウドIVRの活用を選択される企業がとても増えています。　しかし、どの業務プロセスを対象とするのか、何を目的として導入するのかが非常に重要です。　本ウェビナーでは、どこから始めるべきか・どのように業務プロセスを選定するのか事例をもとにご紹介いたします。　また、ユーザーのニーズに合わせて、自社の運用に合わせて変化に対応し、変革を続けていく企業をサポートする、新サービスについてもご紹介いたします。--------------------お申し込みはこちら-------------------- 参加費 無料 注意事項 参加条件：ご法人のお客様限定※同業他社の方はお断りする場合がございます定員：各講演30名様まで