tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T10:31:20+09:00 Peatix 藤本大輔 tag:peatix.com,2017:event-330457 2017-12-20T19:30:00JST 2017-12-20T19:30:00JST

イベント概要「LINE カスタマーコネクト」とはLINEが提供する法人向けカスタマーサポートサービスのシステムです。LINEをインターフェースに使い、AIによる自動回答、チャットサポート、電話対応、などの幅広い対応ができる新しい顧客接点です。今回は、そのLINE カスタマーコネクト担当ディレクターでUXエヴァンジェリストから様々な事例と活用方法を学びます。登壇内容『LINE カスタマーコネクトの概要』『活用事例』などをお話いただく予定です。 想定参加者カスタマーサポート/マーケティング/Webディレクター/事業開発者等々、新しいサポート、新しい顧客接点を考えている方向けです。スピーカプロフィールLINE株式会社 コーポレートビジネスグループ カスタマーコネクト担当ディレクター飯塚 純也 氏会場・アクセス方法今回はスマートニュース株式会社様のセミナールームをお貸しいただけることになりました。所在地： 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目25-16 いちご神宮前ビル2階セミナールーム●当日はエレベーターで2階までお越しください。会場への地図(GoogleMap)