tag:peatix.com,2011:1 2023-03-18T19:46:35+09:00 Peatix EXIN JAPAN tag:peatix.com,2017:event-318136 2017-11-13T13:00:00JST 2017-11-13T13:00:00JST

SIAMの知識体系BOKを開発したScopismのディレクターであり、同時にIFDC(International Foundation for Digital Competences）のチーフアーキテクト、CLAIRE AGUTTER氏の来日を記念し、デジタルトランスフォーメーション時代の新しい「サービスマネジメントの在り方」セミナーを開催します。 一般の方向けに人数限定で募集いたします。◆◇講師プロフィール◇◆SCOPISM ディレクターIFDC　チーフアーキテクトITSMプロフェッショナルをサポートし、最新マネジメントのプラクティス提供のためにScopism社を立ち上げる。SIAM知識体系（BoK）の開発プロジェクトでは25人のITSM業界のトッププロフェショナルと10人のソーシャルメディア インフルエンサと共にリードアーキテクトとして参画した。これらの知見や企業での経験を共有するためにITSMのイベントを主催し、世界中のITSMプロフェッショナルに実践的なアドバイスを提供している。英国にて”itSFM UK ソートリーダーシップ”賞を2017年に受賞。「将来を先取りしたテーマやその解決策を提示し、人々の間に議論や思想形成を引き起こし、深く掘り下げる活動」に貢献したとして、”業界をリードする人”として期待されている。【セミナ対象者】・ITIL,ISO20K,SIAMなどのサービスマネジメント有資格者・サービスマネジメントにご興味のある方・デジタル時代の人材育成にご興味のある方■□---------------------------------------------------------------------------主催：　VAH HAREN出版社後援：　International Foundation of Digital Competence---------------------------------------------------------------------------■□■□-------------------------------------------------開場;　13:00■□-------------------------------------------------13:30～　SIAM（サービス統合と管理）編-------------------------------------------------■□1．SIAM概要・SIAMとは何か・SIAMが何故欧米でホットなのか？◇講師◇DIG2 ネクスト株式会社　代表取締役社長　鈴木寿夫氏2．SIAM事例と重要ポイント・ロンドンオリンピックなどを含む事例の紹介・重要となるポイントを紹介◇講師◇SCOPISM　デイレクター　CLAIRE　AGUTTER氏（逐次通訳付）■□-------------------------------------------------15:05～　NEW SERVICE MANAGEMENT編-------------------------------------------------■□3．デジタル時代の新サービスマネジメントBOK（知識体系）概要・デジタル時代に求められる人材とは？・新しいサービスマネジメントの在り方とは？・何故新サービスマネジメントがもとめられているのか？・概要◇講師◇IFDC　チーフアーキテクト　CLAIRE　AGUTTER氏（逐次通訳付）4．デジタル時代の新サービスマネジメントBOK対談・BOK開発者とレビューを行った有識者との対談◇対談者◇IFDC　チーフアーキテクト　CLAIRE　AGUTTER氏（逐次通訳付）東京海上日動システムズ株式会社　小林賢也氏◇司会◇DIG2 ネクスト株式会社　代表取締役社長　鈴木寿夫氏■□-------------------------------------------------閉会;17:10■□-------------------------------------------------

tag:peatix.com,2017-11-05 02:43:50 2017-11-05 02:43:50 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#292318