tag:peatix.com,2011:1 2022-03-07T13:43:31+09:00 Peatix 日本再起業支援協会清水秀次 tag:peatix.com,2022:event-3175470 2022-02-27T19:30:00JST 2022-02-27T19:30:00JST

現在コロナ禍で増加している【悪質クレーマーの事例・実体験・対策・グループディスカッション】 カスハラを受けた社員がメンタルを病んで離職、うつ病になるケースも。会社として社員を守る姿勢と、クレームの線引きについて（業務改善の為の有難いクレーム・悪質クレーマー・カスハラ）コロナ前に比べて30％以上のサービス提供者がカスハラが増加したという。