インタビュアー養成講座 | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2021-12-10T16:02:40+09:00 Peatix 犬飼 インタビュアー養成講座 tag:peatix.com,2021:event-3046729 2021-10-20T13:00:00JST 2021-10-20T13:00:00JST ※このイベントは終了しました。 講座参加をご希望の方は、info@ecuore.co.jp イー・クオーレセミナー事務局まで「インタビュアー養成講座 開催希望」と明記したメールをお送りください。■ 講座概要 インタビュー調査を価値あるものにするかどうかは、次の2点で決まります。・初めて会う対象者に対し、いかに心のガードを取り除いて本音を引き出せるか・引き出した本音を、どう分析して読み解くか本セミナーは、人の心理・脳の仕組みを専門的に学んだ講師が、1万人のインタビューを通した知見を踏まえて体系化したインタビュースキルを習得できるプログラムです。セミナーでは、3つのノウハウを身につけていただきます。①思わず本音がこぼれるインタビューができる技術②インタビューをしながら、その人がどんな特徴を持った人かが分かる技術③面白い発見のあるデータ分析ができる技術座学だけではなく、インタビューの演習を体験していただきながら、すぐに生かせる技術が習得できます。<3つのノウハウ、具体的には?>①思わず本音がこぼれるインタビューができる技術NLP・脳科学を学び、専門的なカウンセラーの資格を持つ講師がそのティップスを用いたインタビュー方法をお伝えします。対象者からも「この人なら何でも話しちゃう」「話す気はなかったけど、つい話しちゃった」と言われるインタビューができるようになります。②インタビューをしながら、その人がどんな特徴を持った人なのかが分かる技術一つの特徴的な発言・行動から、その人の性格や特性を把握できるようになる心理プロファイリングメソッドを用いて、簡単に人物像を把握できるようになります。一を聞いて、十を把握できるインタビューができるようになります。③面白い発見のあるデータ分析ができる技術インタビューから得た膨大なデータを分析するのは大変な作業ですが、視点を定めて分析することで、データを構造的に理解できます。セミナーでは、面白い発見のある「データの料理の仕方」をお伝えします。 ■ こんな方にお勧め ・モデレーターとしてのスキルアップを図りたい方・プロのモデレーターを目指している方・顧客にヒアリングする機会の多いマーケター・業務でインタビューを行うことになり、すぐ使える技術を身につけたい方・調査業務を自社で内製化したい方 ■プログラム ■第1回目:インタビュー初級編・調査の企画立案(調査目的・課題の設定)・インタビューで何を聞くか(インタビューフローの作成)・インタビュー設計で抑えるべきは動機と変化・何よりも大事なインタビュー前のマインドセット・「行動と感情」を再現できるまで聞きこむ・小さな違和感を大切にする・「なんでそうしたんだろう?」好奇心を大切にする・分かった気になってませんか?「人は十人十色」・10分で信頼関係を築くテクニック・インタビュアーがやってはいけないこと・こんな時どうしよう!困った時の対処法・プローブのタイミング・コツ【実践】インタビュー実技練習【プレゼント】インタビューフロー事例■第2回目:インタビュー中級編・ホンネとタテマエを見分けるテクニック・無意識を解き明かし、ホンネにせまるテクニック・なぜ、その行動をするのか?ニーズの発生モデルを理解する・10個のBEニーズ(基本ニーズ)を抑えておく・本質的なニーズをヒアリングするテクニック(評価グリッド法)・脳タイプによって発言内容に違いがある・1を聞いて10を把握するテクニック(根源ニーズと原型モデル)【実践】インタビュー実技練習【宿題】身近な人にインタビューしてデータを取得■第3回目:分析編・データ分析とは、分解と構造化をすることである・分析の基本的なステップ・セグメンテーションとターゲティング・ペルソナの作り方解説と実践・価値の構造化分析解説と実践・戦略に繋がるアウトプットの作り方【実践】価値の構造化演習 ■開催概要 【日時】第1回目:2021年10月20日(水)13時~16時30分第2回目:2021年10月29日(金)13時~16時第3回目:2021年11月10日(水)13時~16時※30分程度延長する場合がございます※基本はオンタイムでのご参加をお願いできればと思いますが、この日だけ参加できないという場合、動画での履修も可能です。【開催方法】オンライン(zoomミーティングを使用します)【定員】6名【参加費】60,000円(税込) ■講師プロフィール 犬飼江梨子消費者心理分析専門家 マーケティング・リサーチ会社 (株)イー・クオーレ代表取締役。15年間で約1万人の消費者心理を分析。「顧客が真に求めるニーズを見つけ出し、それを解決する方法を考える」ための調査に定評がある。消費者の変化に注目し、新商品開発のための調査や商品リニューアルのための調査を多数実施し、売れる商品を作るためのサポートを行っている。 Updates tag:peatix.com,2021-11-10 12:33:37 2021-11-10 12:33:37 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#1146314