【FYS#1】営業マン必見!コミュニケーション能力を劇的に向上させる『質問の技術』習得セミナー | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T10:08:05+09:00 Peatix (株)FYSコンサルティング 【FYS#1】営業マン必見!コミュニケーション能力を劇的に向上させる『質問の技術』習得セミナー tag:peatix.com,2017:event-301863 2017-10-24T19:00:00JST 2017-10-24T19:00:00JST ◆営業マン必見!コミュニケーション能力を劇的に向上させる『質問の技術』習得セミナー◆~ストーリーのある質問によりお客様と信頼のある関係を築こう~【セミナー概要】こんな失敗を見たり聞いたりしたことはありませんか?「御社の経営課題はなんでしょうか?」と聞いて嫌な顔をされた「お客様が今後購入したいものは何ですか?」と聞いたが、「別にない」と言われた「僕のノルマがキツイんです。どうか助けると思って買っていただけませんか?」と言って、出入り禁止になったこのような失敗は、「話すスキル」、とりわけ、「質問スキル」を磨くことで解決できます。ビジネスのあらゆる場面で重要となるコミュニケーション能力。中でも質問は、互いの理解を深めるための重要な武器と言えます。しかし、質問を間違えると強制的な印象を与え、その結果相手を怒らせたり、困らせたりします。 ポイントは『質問を場当たり的にしない』ことです。目的を明確にして相手から情報を引き出したり、気づきを与えたりしながら相手を目的へと導くのです。そのためには、【質問のストーリー】が頭の中に整理されていることが必要です。本セミナーでは、講師の中小企業診断士(経済産業大臣認定・経営コンサルタントの国家資格)が自身の豊富な知識と経験をもとに、明日から使える質問スキルを具体的にお伝えします。本セミナーを通じて「質問の技術」を習得し、営業におけるコミュニケーション能力を劇的に向上させ、お客様との関係性をがっちり構築していきましょう!【本セミナーの対象者】営業職の方や、営業マネージャー顧客と直接会話をする機会の多い総務や営業支援などのスタッフ経営者、管理職営業育成担当者顧客との会話から、必要な情報がなかなか聞き出せない方「質問」に関する書籍を読んだが成果が出ない方売上を向上させるために何をすべきか悩んでいる方など 【こんなことができるようになります】相手から情報を引き出したり、気づきを与えたりできるようになります「質問の技術」を人材育成に活用できるようになります質問のストーリーを構築できるようになります売上を向上する顧客価値提供の本質を理解できます営業プロセスの基礎知識を知り、営業活動の本質を理解できます答えやすい質問と答えにくい質問を理解できます【セミナー開催要綱】◆日時:2017年10月24日(火)19:00~21:00 ◆主催:(株)FYSコンサルティング ◆担当講師:中小企業診断士 高橋光久 ◆Agenda:①質問の種類と重要性 ②営業プロセスと質問ストーリーの組み立て方 ③質問の技術 ④今日からすぐ使える技術!(練習してみよう)  ※内容は変更の可能性があります【講師紹介】◆高橋光久◆経済産業大臣登録 中小企業診断士IT企業でチーフプロダクトマネージャーを経て、メーカー系販売会社勤務顧客に対するマネージャー育成支援や営業変革、営業力強化、営業マネジメント支援、社内向け営業研修・教育研修などに従事中小企業向け経営・戦略・営業コンサルティング実績50社以上、セミナー実績多数【受講料(資料代含む)】3,000円(税込)【持ち物】 筆記用具 名刺【FYSホームページ】本セミナー講師をはじめ、(株)FYSコンサルティングのパートナーコンサルタント陣がブログ記事を執筆しています。 仕事のあらゆる場面に役立つお話が満載です。ぜひこちらもご覧ください。https://foryoursmile.jp/ Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:20:06 2017-10-09 11:20:06 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285090 Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:19:28 2017-10-09 11:19:28 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285089 Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:18:53 2017-10-09 11:18:53 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285087 Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:17:46 2017-10-09 11:17:46 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285085 Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:14:41 2017-10-09 11:14:41 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285084 Updates tag:peatix.com,2017-10-09 11:14:08 2017-10-09 11:14:08 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#285083 Updates tag:peatix.com,2017-09-23 21:15:12 2017-09-23 21:15:12 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#280724