tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T09:19:06+09:00 Peatix Customer Success Cafe 運営事務局 tag:peatix.com,2017:event-242306 2017-03-23T19:00:00JST 2017-03-23T19:00:00JST

Customer Success Cafeでは、カスタマーサクセスに関わったり、興味がある人たちのオフラインでの交流の「場」をつくるべく、勉強会やイベントを不定期で開催しています。本イベントでは、カスタマーサクセス界隈で最も有名なスライド資料「カスタマーサポートのことは嫌いでも、カスタマーサクセスは嫌いにならないでください」を公開された、東京大学 産学協創推進本部の馬田 隆明さんをお迎えし、カスタマーサクセスの考え方や重要性、キャリアなどについてお話をいただきます。また、後半では、現役カスタマーサクセスマネージャーの方々とともに、カスタマーサクセスのリアルに迫ります。■こんな方に来て欲しいカスタマーサクセス業務に携わっていたり、興味があるB2BやSaaSビジネスを担当しており、カスタマーとの付き合い方をより良くしたいカスタマーサクセス仲間を作りたい■開催概要日時： 3/23(木) 19:00～21:30 (開場・受付開始 18:30)場所： スマートニュース 本社イベントスペース　　　　　( 東京都渋谷区神宮前6-25-16 いちご神宮前ビル 2F )定員： 70名 → 100名に増枠しました！（3/9更新） → 130名に増枠しました！（3/14更新）参加費： 1,500円 (該当チケットをお持ちの方には、馬田さんの新刊「逆説のスタートアップ思考」1冊を会場でお渡しします)■タイムテーブル18:30 開場・受付開始19:00-19:05 オープニング19:05-20:05 逆説のカスタマーサクセススピーカー：馬田 隆明さん (東京大学 産学協創推進本部)University of Toronto 卒業後、日本マイクロソフトでのVisual Studio のプロダクトマネージャーを経てMicrosoft Ventures に所属。2016 年 6 月より現職。スタートアップ向けのスライドなどの情報提供を行う。　20:05-20:45 あの会社は、どのようにカスタマーをサクセスさせているのか？～現役カスタマーサクセスマネージャーによるトークセッション～スピーカー：北川 博一さん　(株式会社セールスフォース・ドットコム　カスタマーサクセス本部 カスタマーサクセスマネージャー)岡田 奈津子さん　(Kaizen Platform, Inc. Customer Success Lead) (関連記事)モデレータ：高橋 歩　(株式会社サイカ Chief Customer Success Officer) (関連記事)　20:45-21:30 懇親会■ご注意事項当日の模様は登壇各団体のWebサイト、SNSなどに掲載される可能性があるほか、登壇各団体の広報活動（取材などを含む）で使用される場合があります。主催者の都合による中止の場合を除き、購入済チケットのキャンセルはご対応しかねますが、チケットの譲渡をすることができます。詳しくは、ヘルプページをご覧ください。

tag:peatix.com,2017-03-14 00:01:24 2017-03-14 00:01:24 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#232531 tag:peatix.com,2017-03-09 12:11:36 2017-03-09 12:11:36 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#231625 tag:peatix.com,2017-03-09 12:10:51 2017-03-09 12:10:51 タイトル は 【増枠しました】逆説のカスタマーサクセス ～東京大学 馬田さんを迎えてのCustomer Success Cafe～ に変更されました。 Orig#231624 tag:peatix.com,2017-03-04 02:16:27 2017-03-04 02:16:27 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#230411 tag:peatix.com,2017-03-04 02:14:21 2017-03-04 02:14:21 会場 は スマートニュース株式会社 本社イベントスペース(2F) に変更されました。 Orig#230410 tag:peatix.com,2017-03-04 02:14:04 2017-03-04 02:14:04 会場住所 は 東京都渋谷区神宮前6-25-16 いちご神宮前ビル 2F に変更されました。 Orig#230409 tag:peatix.com,2017-03-04 01:56:39 2017-03-04 01:56:39 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#230408