tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T14:23:14+09:00 Peatix トビラシステムズ株式会社 tag:peatix.com,2021:event-1949834 2021-06-29T15:00:00JST 2021-06-29T15:00:00JST

IVRを活用した電話業務の効率化とは 〜テレワークや在宅コールセンターを実現〜（デモあり） 【開催日時】2021年6月29日（火）15時〜16時【概要】テレワーク下における電話の業務改善に悩んでいる企業様必見！ボトルネックを解決する方法の一つとして、会社のビジネスフォン環境をスマホで実現できるクラウド型ビジネスフォンがあります。今回はクラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」のIVR機能を使ったデモを交えて、電話業務をどこまで効率化できるのかご紹介します。IVRを使えば、自動応答、部署ごとの呼び出し、コールキューイングなども可能です。テレワーク移行はもちろん、電話業務そのものを円滑にするヒントをご提供します。【セミナー内容】・IVR機能を使った電話業務の効率化とは？・IVR機能を使ったデモンストレーション・「トビラフォン Cloud」のご紹介【こんな方におすすめ】・電話業務の効率化やテレワーク移行を検討中の方・コールセンター開設・在宅コールセンター導入を検討中の方【スピーカー】トビラシステムズ株式会社営業企画部　松井 宏光【配信方法】Zoomにて配信※参加お申し込み後に届くメール または Peatixのチケット画面から、イベント視聴ページにアクセスできます。【注意事項】・オンライン配信サービスの接続や設定についてはサポート対象外となります。・映像や音声が乱れる場合がございます。ご了承ください。・配信内容の録画/録音はご遠慮ください。・終了時刻は前後する可能性がございます。・配信用URLのSNS等への投稿、他人へのシェアによる拡散はご遠慮ください。【主催】トビラシステムズ 株式会社迷惑電話番号やフィッシング詐欺で使用されるURLを収集しデータベースを構築。危険な電話やSMSをフィルタリングする「迷惑情報フィルターサービス」を提供。固定電話・ビジネス・モバイル向けにサービス展開。電話関連製品のノウハウを生かし、2020年3月よりクラウドビジネスフォンサービス「トビラフォン Cloud」を提供開始。テレワーク時代の電話業務の円滑化にアプローチ。https://tobila.com/