【満員御礼】ユーザーニーズを把握する「UX/ユーザーリサーチ集中講座」 | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T09:06:35+09:00 Peatix UXアカデミー 【満員御礼】ユーザーニーズを把握する「UX/ユーザーリサーチ集中講座」 tag:peatix.com,2016:event-177770 2016-07-16T10:30:00JST 2016-07-16T10:30:00JST グロースハックアカデミーでは講座開催のリクエストを受け付けております。「今回は参加できなかったけれど、ぜひ次回は参加したい」という人は仮予約フォームに入力して送信してください。希望者数が集まった段階でスケジュールを確定し、メールでご案内させてただきます(※なお、仮予約しても参加の義務はありません。お気軽に開催リクエストをお送りください。)***********「インタビュー」「ペルソナ」「ジャーニーマップ」ーUXリサーチ3大手法を1日で学ぶーユーザーテストと改善を繰り返す「反復デザイン」は利用品質の目覚ましい向上をもたらしてくれます。しかし、ユーザーテストの役割はあくまで「使い勝手」の検証です。「ガラケーをテストするとiPhoneが生まれる」ことは決してありません。イノベーションの源泉は「ユーザーニーズ」を把握することです。表面的なユーザーの「声」ではなく、「真」のユーザーニーズを探り、それを分析して可視化するのは「UX/ユーザーリサーチ」の役割です。その際に必ずと言っていいほど用いられる手法があります。・ユーザーインタビュー:「師匠と弟子」モデルに基づいた1対1インタビュー。・ペルソナ:複数のユーザーを合成して作り出す仮想のユーザー像。・ジャーニーマップ:ペルソナの行動や感情の変化を時系列に図式化。UXD/HCD、デザイン思考、アジャイル開発、リーンスタートアップ・・・。イノベーションを起こすためのアプローチは様々ですが、ユーザーニーズを把握するための方法は上記に集約されつつあります。本講座では、UXリサーチの達人である樽本徹也さんを講師に迎え、現代の製品やサービス開発の現場で必須となっている「3大手法」を1日で分かりやすく解説していただきます。講義とグループ演習で構成されているので、事前知識は必要としません。どなたでも参加していただけます。<主な内容>①ユーザーインタビュー基礎講座インタビューの基本原理は「ユーザーに弟子入り」することです。 ただ、「弟子入り」と言われても、あまりにも抽象的で、それを具体的なテクニックに置き換えることは困難でしょう。そこで、まずは気軽な演習を通じて「弟子入り」の本質を理解します。②ペルソナ基礎講座ペルソナとは設計を支援するために定義する「仮想」のユーザー像のことです。名前や顔写真も用意して、実在の人物であるかのように描きます。この基礎編では、ペルソナの基本理論と、データに基づかない仮説型ペルソナの作成方法を習得します。③ジャーニーマップ基礎講座ペルソナの行動や感情を時系列に描いた図表が「ジャーニーマップ」です。「ステージ」「アクション」「タッチポイント」「感情変化」「ペインポイント」等を用いて、ユーザーの行動パターンや、様々なタッチポイントを渡り歩くプロセスを俯瞰的に描写できます。※参考資料(講師の著書より第2章「インタビュー法」全文)http://www.slideshare.net/barrelbook/ss-26183115■講師樽本 徹也(たるもと てつや)利用品質ラボ代表。UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア。ユーザビリティ工学が専門で特にユーザー調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。現在はプロのコンサルタントとして、ウェブサイトからスマホアプリまで幅広い製品/サービスの企画開発に携わっている。寄稿や講演も多数。産業技術大学院大学「人間中心デザイン」講師。著書は『アジャイル・ユーザビリティ 』 、 『ユーザビリティエンジニアリング(第2版)』(オーム社刊)など。公式サイトは『人机交互論』 ■受講料通常チケット: 24,000円(税込)/1名ペア割引チケット: 40,000円(税込)/2名(※売り切れ)※法人でお申し込みの場合、請求書発行によるお支払いも可能です。また、法人/個人とも領収証発行が必要な方は別途、講座運営元までお申し付けください。■募集人数12名■開催日時2016年7月16日(土) 10:30-18:00 (10:00開場。途中、昼休み・休憩時間有り)■開催場所ベンチャーステージ上野コワーキングスペース(〒110-0004 東京都台東区下谷1丁目11番15号 ソレイユ入谷4F)■注記※受付時に名刺を1枚頂戴いたします。※講師の著書『ユーザビリティエンジニアリング(第2版)』をお持ちの方は、ぜひ事前に該当ページ(p24~82)をご覧ください。講座の理解がさらに深まると思います。-講座運営元(お問い合わせ先)-グロースハックアカデミー(㈱クルージャ)〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目23−5Email:info@growthhack.academyTEL:03-3598-8331【ワークショップの様子】【会場(ソレイユ入谷正面入り口/4Fコワーキングスペース)】 Updates tag:peatix.com,2016-07-09 09:38:05 2016-07-09 09:38:05 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178517 Updates tag:peatix.com,2016-07-09 09:36:32 2016-07-09 09:36:32 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178516 Updates tag:peatix.com,2016-07-09 09:35:57 2016-07-09 09:35:57 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178515 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:32:08 2016-07-08 11:32:08 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178286 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:31:31 2016-07-08 11:31:31 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178285 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:30:36 2016-07-08 11:30:36 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178284 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:30:10 2016-07-08 11:30:10 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178283 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:27:44 2016-07-08 11:27:44 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178282 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:27:07 2016-07-08 11:27:07 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#178281 Updates tag:peatix.com,2016-07-08 11:21:07 2016-07-08 11:21:07 タイトル は 【満員御礼】ユーザーニーズを把握する「UX/ユーザーリサーチ集中講座」 に変更されました。 Orig#178280 Updates tag:peatix.com,2016-07-07 09:18:25 2016-07-07 09:18:25 タイトル は 【残席1】ユーザーニーズを把握する「UX/ユーザーリサーチ集中講座」 に変更されました。 Orig#177897 Updates tag:peatix.com,2016-07-04 11:26:27 2016-07-04 11:26:27 タイトル は 【残席僅】ユーザーニーズを把握する「UX/ユーザーリサーチ集中講座」 に変更されました。 Orig#177231 Updates tag:peatix.com,2016-07-04 11:25:00 2016-07-04 11:25:00 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#177230