tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:55:21+09:00 Peatix 【LTSリンク】セミナー＆イベント事務局 tag:peatix.com,2020:event-1728703 2020-12-22T15:00:00JST 2020-12-22T15:00:00JST

----------------------------------------------------------------------------------- 高成長のDXコンサル企業経営者が語る with コロナを振り返り、今後成長するIT企業とは ～IT企業が顧客の声を活用し、事業・サービスを伸ばす方法～ -----------------------------------------------------------------------------------コンサルティングやIT導入支援を中心とした事業を展開するLTSは、顧客の声を活用して、顧客基盤・サービス・組織/人材の成長を継続しています。今回のセミナーでは前半に、今年のコロナ禍の実態を踏まえたIT業界の今後の見通しについてお話します。後半では専任者を置かない営業手法や、売上の継続拡大を支えるお客様との関係構築について、また、お客様やパートナー企業からの評価を可視化する仕組みなどのご紹介を踏まえ、LTSの実践する「顧客の声を活用し、事業・サービスを伸ばす方法」について、代表の樺島弘明が説明します。セミナーの後半では、CS経営のノウハウをもとに立ち上げた株式会社アサインナビの新サービス「CS Clip」をご紹介します。開催概要・主催：株式会社アサインナビ・定員：50名・実施日　12月22日（火）15:00～16:00　14:45開場・実施方法　オンライン　Zoom登壇者紹介・メイン講師：樺島弘明株式会社エル・ティー・エス、株式会社アサインナビ　代表取締役社長経歴慶應義塾大学卒業後、 ING生命保険株式会社入社。その後、株式会社IQ3を経て、株式会社ラーニング・テクノロジー・コンサルティングで営業担当ゼネラルマネジャー。2002年3月に株式会社エル・ティー・エス設立に参画し、取締役に就任。同年12月より現職。おすすめの方・IT企業、ITスタートアップの経営者、経営層・IT企業の役職者・IT企業の営業、マーケティング担当者講演概要（予定）1．はじめに　アジェンダ紹介（5分）2．メインセッション：IT企業が顧客の声を活用し、事業・サービスを伸ばす方法（40分）3．IT企業向け顧客満足度調査サービス「CS Clip」のご紹介（5分）4．質疑応答（10分）