ビジネスプロセスマネジメント入門セミナー(第1回:11月18日、第2回:11月25日開催) | Peatix tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:50:18+09:00 Peatix 株式会社エル・ティー・エス ビジネスプロセスマネジメント入門セミナー(第1回:11月18日、第2回:11月25日開催) tag:peatix.com,2020:event-1653591 2020-11-18T13:30:00JST 2020-11-18T13:30:00JST --------------------------------------------------------------------------------------ビジネスプロセスの構造を理解し、変革の勘所を学ぶためのセミナー(本セミナーは11月18日13:30~17:30、11月25日13:30~17:30の2回に分けて開催されます)--------------------------------------------------------------------------------------業務改善には確立された手法はなく、正攻法はありません。そんな中で、手探りで取り組みを進めている方も多いのではないでしょうか。業務改善を進めている担当者の方にお話を聞くと、以下のようなお悩みをよく伺います。・業務フローを書いてみたが、上手く業務の課題を見つけることが出来ない。・業務の文書化はしてみたが、それらをどのように活用すればいいか分からない。・業務改善のために関係者で議論しても、議論が空中戦になる。・小さな改善しかできず、改善活動の労力に見合わない。・改善活動を繰り返しているが、効果が出ているのか疑わしい。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本セミナーでは、経験豊富なコンサルタントが、「ビジネスプロセス」や「業務」の基本的事項を理解し、実効性ある業務改善・変革へのアプローチを、講義と簡単な演習を通して解説いたします。具体的には、以下の内容を重視したプログラムです。・ビジネスプロセスの基本的な知識と重要性の理解・ビジネスプロセスマネジメント(BPM)の全体像の理解・ビジネスプロセスの分析・変革に必要な知識と分析の観点■第1回 ビジネスプロセスの構造を理解する(11月18日(水)13:30~17:30)ビジネスプロセスの構造理解に力点を置いて解説します。1.イントロダクション2.ビジネスプロセス/ビジネスプロセスマネジメントとは何か3.プロセスを棚卸し、構造を俯瞰する4.プロセスの関係組織(関係者)を理解する5.プロセスを構成する要素(IGOE+P)を理解する6.プロセスの流れ(業務フロー)を理解する7.まとめと次回の案内■第2回 プロセスの目標を理解して変革する(11月25日(水)13:30~17:30)ビジネスプロセスの目標設定、とりわけKPIの考え方と、目標に即した変革の考え方に力点を置いて解説します。1.イントロダクション2.ビジネスプロセス/ビジネスプロセスマネジメントとは何か3.プロセスの構造理解(第一回)の復習4.プロセスの目的と目標、そしてKPIを理解する5.プロセスのボリューム(量)を理解する6.ビジネスプロセスを変革する際の観点を理解する7.まとめ【お勧めの方】・現在、業務改善を担当されている方・これから業務改善に取り組まれたい方・情報システム部門などでDXを推進されている方【登壇者】山本 政樹氏 株式会社エル・ティー・エス 執行役員BPM(ビジネスプロセスマネジメント)の専門家として、様々な企業の業務改善のコンサルティング・アドバイザリーを務める。日本BPM協会(現:IT協会)主催「ビジネスプロセス改革入門セミナー」講師ビジネスブレークスルー大学「ビジネスプロセスマネジメント」講師著書「ビジネスプロセスの教科書」(東洋経済)「Process visionary」(プレジデント社)【注意事項】※本イベントは11月18日(水)13:30~17:30と25日(水)13:30~17:30の2回に分けて開催されます。参加料金は2回分となります。※本イベントは2020年6月21日(日)または、2020年10月29日(木)の弊社主催無料セミナー「事例から学ぶ業務改善の勘所 ~プロと一緒に業務改善のポイントを探ろう~」の後続セミナーです。こちらのセミナーを受講されていない方には、事前にこのセミナーの録画を視聴して頂きます。動画は本セミナーのお申し込み受付後、ご案内いたします。※本イベントは日本BPM協会(現:IT協会)主催「ビジネスプロセス入門セミナー」の内容を抜粋してお送りするものです。【チケット購入手数料】■コンビニ/ATM払いを利用する場合チケット購入者の方から、チケット購入時に注文1件あたり220円の手数料を頂戴します。■クレジットカードを利用する場合チケット購入者の方に、チケット購入時の手数料はかかりません。【キャンセルポリシー】■キャンセルの連絡セミナーお申し込み後にやむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、主催者にメールでご連絡ください。■キャンセル料11月18日13時までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は、受講料をご返金します。以降のご連絡は、返金不可となります。※お支払方法、お支払日によって、キャンセル手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。■代理受講当日都合が悪くなり受講できなくなった場合、代理の方の受講も可能です。Peatix上のチケット譲渡機能で、代理受講者にチケットを譲渡してください。