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D2Cにおけるカスタマーコミュニケーション~オンライン×オフライン統合テクノロジーの活用〜CRH_TECHCAMP #13

Description
第13回目となるクリエイティブホープ主催のTECHCAMPセミナーは「D2C」をテーマに開催いたします。
昨今ではバズワードとなっているD2Cについて理解を深めたい、また取り組んではいるが成果を出せていない、という方にピッタリの内容となっております。

■セミナー概要
今回は弊社コンサルタントの小関から、D2Cにおけるオンライン×オフライン統合コミュニケーションについて語っていただきます。
D2Cについては、自社ECサイトを構築して直販することと多くのメディア含めて解釈されています。しかし、D2Cは単にEC構築による直販ではなく、オンライン(Web)×オフライン(リアル)を統合したカスタマーコミュニケーションが根底にある、という内容を事例なども交えてお話をさせていただきます。
BtoCメーカー様はもちろん代理店、小売店、オンライン・オフライン問わず集客に課題がある企業様はぜひご参加いただきたい内容となっております。

■開催概要
開催日:2020年10月15日(木) 13:00~14:30(開始10分前から入場できます)
会場:ウェビナー(ZoomURLは後日送信いたします。)
費用:無料
定員:オンライン開催のため、申込者の皆様が受講いただけます。


■こんな課題を抱える方にオススメ
・デジタルシフトによりECサイト構築をしたが、成果をさらに高めたいマーケ担当の方
・オンライン×オフライン活用による集客に課題をお持ちのマーケ担当の方
・カスタマー購買行動がオンライン×オフラインで複雑化し、分析にお悩みのマーケ担当の方
・より良い1to1マーケティングの手法をお探しのマーケ担当の方

■講師プロフィール
小関慶二
株式会社クリエイティブホープ
Marketing &Sales Tech事業部コンサルタントとして、POS・ID-POSやトラフィックデータなどの分析から課題解決ご支援を得意としている。前職は米系ECサイトのバイヤーとして出品メーカー様の売上拡大支援を経験。
さらに過去には米系マーケティング会社でアナリスト兼コンサルタント・日系化粧品メーカーの営業本部などに所属し、主にカスタマー分析や1to1マーケティング施策などに知見がある。

■ゲスト講師プロフィール
久野祐治
スプリームシステム株式会社
現職では、企業のデジタルマーケティングをソフトウェアでご支援する営業活動に従事。
通信販売やネット通販、小売店舗や製造業(工場)等、 様々な業種の企業に対し、BtoC向けMA製品「Aimstar」と室内動線分析製品「 Moptar」、 またはそれらを組み合わせたOMOソリューションによってお客様の利益を拡大していく支援を得意としている。



■セミナーの流れ
1)D2Cセミナー
 ・D2Cの意味
 ・BtoCモデルとの違い
 ・D2Cの根本は「カスタマーコミュニケーション」
 ・D2Cを深堀りするとオンライン×オンライン統合マーケティング【OMO】に近づく
 ・事例紹介(Nikeなど)
2)弊社サービス「HubSpot*Moptar(※)」ご紹介
3)質疑応答・アンケート
(セミナー内容は詳細が変更になる可能性があります)

※HubSpot*Moptarについて
HubSpot*Moptarはクリエイティブホープでご提供しているOMOサービスです。
オンライン×オフラインでのカスタマー動線の捕捉から購買情報取得などの分析から、1to1マーケティング施策なども可能です。
参考URL : https://s.creativehope.co.jp/hubspotmoptar/

■反社会的勢力の排除について

以下に該当する方は、本セミナーを申込むことができませんのでご了承ください。

1.暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」という。)

2.次の各号のいずれかに該当する者

(1)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。

(2)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。


■個人情報の取り扱いについて

1.お申し込みを通じて弊社が取得した個人情報は以下の目的に利用します。

  ・今後のTECHCAMPに関する情報の提供および提案、連絡・統計資料の作成・その他一般事務、業務連絡、お問合せへの回答

2.お申し込みを通じて弊社が取得した個人情報は、セミナーやイベントの協賛・協力企業に提供する場合があります。

  ・提供目的:商品、サービスの情報またはマーケティング活動(イベント、改善提案など)に関する情報の連絡

  ・提供項目:氏名、役職、団体法人名、部署名、連絡先(ご住所、電話/FAX 番号、電子メールアドレスを含む)、但し、目的達成に必要な最低限の項目

なお、お申し込みと同時に、上記目的での個人情報の利用及び提供に同意したものとみなします。
Thu Oct 15, 2020
1:00 PM - 2:30 PM JST
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CREATIVEHOPE
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