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第3回 PXフォーラム PXとEXから考えるWell-being

Description

第3回 Patient eXperienceフォーラム 開催!!!

PXフォーラムは、日本におけるPXの認知度向上を目的としたイベントです。
今年で第3回目となるPXフォーラムは、昨今の状況を鑑みてオンライン開催とします。

第3回となる今回のテーマは、『PXとEXから考えるWell-being』!!


なぜ、このテーマか??

新型コロナウイルスの影響で、先の見えない不安と過酷な現場を経験されている方も多いと思います。
医療スタッフの心身のケアが求められている医療機関も少なくないのではないでしょうか。
医療サービスを提供するスタッフが疲弊していては、患者さんにも良い医療サービスを提供することができません。
EX(Employee eXperience;従業員経験価値)なくしてPXなし

イギリスのNHS(National Health Service)では、早くからEX向上に取り組み、スタッフのWell-being向上に努めています。
我が国日本でも今、まさにEXやスタッフのWell-beingが求められているのではないでしょうか。
今回はPXだけでなく、EXについても考えていきたいと思います。



【発表内容】
第1部 ―シンポジウム―
『With/ポストコロナにおけるPX』
一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会理事
東海大学総合医学研究所 所長 安藤 潔(司会)

国民健康保険 小松市民病院 院長 新多 寿

市立福知山市民病院 副院長 中村 紳一郎

こばやし歯科クリニック 副院長/暮らしの保健室かなで理事 齋藤 貴之

一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会理事
東北大学大学院医工学研究科教授 出江 紳一

講演1
『2020年のPX研究会の取り組み』
一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会代表理事
株式会社スーペリア 代表取締役 曽我 香織

第2部 ―アカデミック&プレゼン―
講演2

『日本におけるHCAHPS分析事例』
東京慈恵会医科大学 総合医科学研究センター 臨床疫学研究部
京都大学大学院医学研究科 地域医療システム学講座 青木 拓也

招待講演
『米国の患者エクスペリエンスの動向とトレンド -スタッフ・エクスペリエンスとエンゲージメントの台頭と具体的方策-』
Caring Accent主宰 Certified Patient Experience Professional 近本 洋介

講演3
日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会 アナリティクスチームリーダー/
岩井医療財団IT・広報部 副部長 古川 幸治

―シンポジウム―
『PXE(Patient eXperience Expert)卒業生に聞く、振り返りと今後』
一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会
広報マネジャー 藤井 弘子(司会)

株式会社セントラルユニ 辻 麻友

飯塚病院総合診療科/頴田病院 医師 赤岩 喬

社会医療法人清風会 日本原病院 言語聴覚士 平尾 由美

第2回PXアワード



—――――――――――――

そもそも、PXとは??
PX(ペイシェント・エクスペリエンス)は、患者中心の医療を実現するためにイギリスで生まれた考え方です。日本語では「患者経験価値」と訳されます。
PXは、「患者が医療サービスを受ける中で経験するすべての事象」と定義できます。

2015年6月に厚生労動省が示した提言書「保健医療2035」にあるように、今後日本の医療はインプット中心から患者の価値中心、キュア中心からケア中心にシフトしていきます。

従来の医療では、医療技術の高度さや確実性に加え、接遇等のサービスレベルを高め、病気を根治させることで患者満足度を向上させてきました。
しかし医療の目的が病気の根治から患者のQOL実現へ移行していく時代の流れに伴い、これまでの患者満足度の考え方だけでは患者のニーズの多様化に応えることができなくなっています。

これからの医療では、一人ひとりの患者の持つゴールや価値自体が正解とされ、そのゴール・価値に合わせた医療サービスの提供が求められます。
PXは、一人ひとりの患者に最適な医療サービスを提供するために生まれた考え方であり、今後の日本の医療が目指す方向性と合致していると言えます。

当法人はPX(ペイシェント・エクスペリエンス;患者経験価値)の考え方に基づき、
患者中心の医療サービス提供の普及と振興に関する活動を行い、医療の質向上に寄与することを目的とした日本初の団体です。

―――――――――――――


【演者】
青木 拓也(PX研究会世話人、慈恵医科大学 助教)

赤岩 喬(PXE1期生、飯塚病院総合診療科/頴田病院 医師)

安藤 潔(一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会理事

東海大学総合医学研究所所長 東海大学医学部血液・腫瘍内科教授)

出江 紳一(一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会理事

東北大学大学院医工学研究科教授)

齋藤 貴之(PXE1期生、暮らしの保健室かなで理事)

曽我 香織(一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会代表理事

株式会社スーペリア代表取締役社長)

近本 洋介(Caring Accent主宰 Certified Patient Experience Professional)

中村 紳一郎(PXE1期生、市立福知山市民病院 副院長)

西本 祐子(PX研究会創立メンバー、国立病院機構九州医療センター 小児外科医長)

新多 寿(PXE1期生、小松市民病院院長)

平尾 由美(PXE1期生、社会医療法人清風会 日本原病院 言語聴覚士)

古川 幸治(PX研究会創立メンバー、岩井医療財団 稲波脊椎・関節病院 IT・広報部 副部長)

辻 麻友(PXE1期生、株式会社セントラルユニ)

※プログラム内容及び演者は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。

Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff#819213 2020-11-13 07:50:42
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Sat Dec 5, 2020
2:00 PM - 5:00 PM JST
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Venue
Online event
Tickets
フル参加 SOLD OUT ¥3,000
第1部 SOLD OUT ¥1,500
第2部 SOLD OUT ¥1,500
個人会員・法人会員 FULL
招待・メディア FULL
Organizer
日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会
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