tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:33:19+09:00 Peatix BMIA tag:peatix.com,2020:event-1575894 2020-08-18T19:00:00JST 2020-08-18T19:00:00JST

プロから学ぶ「はじめてのサービスデザイン」オンラインセミナー。 サービスデザインのトップランナーから学べる貴重な機会です、お見逃しなく！ 「モノからコトへ」の時代と言われて久しい中、顧客体験を向上し、共創ビジネスを生み出すために必須とされているのがサービスデザインです。 Covid-19の感染拡大を契機に加速した様々な変化は、その重要性を一層高めている感があり、今では、「モノからコトへ」を超え、様々な「モノ」と「コト」を統合した「サービス」全体のデザイン、そして、ビジネスモデルに関しても、それを踏まえてのデザインが不可欠となってきています。 そのような中、この分野においてトップランナーとしてご活躍の赤羽太郎さんから、このサービスデザインの基本に関して学べる絶好の機会が訪れました。 赤羽さんは、2020年2月に刊行された『This is Service Design Doing サービスデザインの実践』（ビー・エヌ・エヌ新社・刊）の日本語版制作協力者を務めた株式会社コンセントにおいて、シニアサービスアドバイザーとしてわが国におけるサービスデザインの第一線にあって、その動きをリードしておられる方です。ぜひご参加ください。 【開催日時】 2020年8月18日　19:00〜21:00 【開催場所】オンライン（ZOOM） ＊お申し込みいただいた方に、後日、アクセスのURL等をお知らせいたします。【定員】30名【参加費】　11,000円　＊BMIA会員は割引コードを利用できます。 【Zoom参加について】ひとり1デバイスでのご参加とさせていただきます。（パソコンでのご参加を推奨します。）講座はビデオオンでご参加いただきます。Zoom接続についてご心配な方は、以下をご参照くださいませ。※ZOOMヘルプセンター「ミーティングに参加する」https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362193 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【返金保証】受講していただいた上で、もしも満足できないと感じられた場合には、受講費用の全額を払い戻しいたします。その場合は、コース終了後30日以内に事務局までお申し出ください。その後、書面による手続きの上、ご返金いたします。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜※領収証についてPDF形式の領収データは以下の方法でダウンロードしていただけます。1）お申込み詳細メールの「領収データのダウンロード(PDF)」をクリック。2）パソコンのチケット画面の「チケット情報」をクリック→「領収データ」をクリック。詳しくはこちらをご覧ください　→　http://goo.gl/MG9Yz〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜※セミナー当日のキャンセルの場合は、いかなる場合でもご返金いたしかねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。※セミナー当日、ウェブ画面の撮影をいたします。撮影した写真は、当協会の広報に活用する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。【講師紹介】 赤羽太郎 氏株式会社コンセント シニアサービスアドバイザー 国際基督教大学教養学部人文科学科卒。顧客視点での新規サービス事業開発や体験デザイン、またそれを生み出す組織やプロセスを作るコンサルティングに従事。Service Design Div.の大規模プロジェクトにおいて多数リードを務めている。UX/SD 関連セミナー登壇や国内外でのService Design Networkの活動のほか、UX Tokyo の Rosenfeld Media の UX 関連書籍の翻訳チームにも参加。飛び込み営業が社会人としての原体験であるため、泥臭いプロセスもわりと得意である。 Service Design Network Global Chapter Team。HCD-Net 認定人間中心設計専門家。 【お問合せ】info@bmia.jp 一般社団法人ビジネスモデルイノベーション協会 事務局　担当：片岡峰子、岡田明穂