tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:37:07+09:00 Peatix 株式会社エル・ティー・エス tag:peatix.com,2020:event-1549540 2020-09-16T13:30:00JST 2020-09-16T13:30:00JST

--------------------------------------------------------------------------------------ビジネスプロセスの構造を理解し、変革の勘所を学ぶためのセミナーシリーズの第2回（本セミナーは2回シリーズの第2回です）-------------------------------------------------------------------------------------- 業務改善には確立された手法はなく、正攻法はありません。そんな中で、手探りで取り組みを進めている方も多いのではないでしょうか。業務改善を進めている担当者の方にお話を聞くと、以下のようなお悩みをよく伺います。・業務フローを書いてみたが、上手く業務の課題を見つけることが出来ない。・業務の文書化はしてみたが、それらをどのように活用すればいいか分からない。・業務改善のために関係者で議論しても、議論が空中戦になる。・小さな改善しかできず、改善活動の労力に見合わない。・改善活動を繰り返しているが、効果が出ているのか疑わしい。～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 本セミナーでは、経験豊富なコンサルタントが、「ビジネスプロセス」や「業務」の基本的事項を理解し、実効性ある業務改善・変革へのアプローチを、講義と簡単な演習を通して、解説いたします。具体的には、以下の内容を重視したプログラムです。・ビジネスプロセスの基本的な知識と重要性の理解・ビジネスプロセスマネジメント（BPM）の全体像の理解・ビジネスプロセスの分析・変革に必要な知識と分析の観点本セミナーは2回シリーズで、本案内は「第2回プロセスの目標を理解して変革する」についての案内となります。第2回はビジネスプロセスの目標設定、とりわけKPIの考え方と、目標に即した変革の考え方に力点を置いて解説します。具体的なプログラムは以下のような内容となります。１．イントロダクション２．ビジネスプロセス/ビジネスプロセスマネジメントとは何か３．プロセスの構造理解（第一回）の復習４．プロセスの目的と目標、そしてKPIを理解する５．プロセスのボリューム（量）を理解する６．ビジネスプロセスを変革する際の観点を理解する７．まとめ【お勧めの方】・現在、業務改善を担当されている方・これから業務改善に取り組まれたい方・情報システム部門などでDXを推進されている方 【登壇者】山本 政樹氏　株式会社エル・ティー・エス　執行役員　米国PMI認定PMP（Project Management Professional）　SAFe4.0　Agilist　IIBA認定CBAP (Certified Business Analysis Professional）　TOGAF9(R) Certified・立命館大学政策科学学部卒業後、アクセンチュアにてビジネスプロセスコンサルティングに従事。フリーコンサルタントを経てLTSに入社・システム開発案件におけるプロセス設計や現場展開、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）の 導入など、 ビジネスプロセス変革案件を中心に手掛け、現在はビジネスプロセスマネジメント及びビジネスアナリシスの 手法や人材育成に関する啓蒙を中心に活動している。・著書：『サービスサイエンスによる顧客共創型ITビジネス』（共著）、 『ビジネスプロセスの教科書』、『Process Visionary』（共著）【注意事項】※本イベントは2020年6月21日に弊社主催で開催した無料セミナー「事例から学ぶ業務改善の勘所　～プロと一緒に業務改善のポイントを探ろう～」の続きとなります。受講者の方には事前にこのセミナーの録画を視聴して頂きます。※本イベントは2020年8月26日に開催の「ビジネスプロセスマネジメント入門セミナー　第１回　ビジネスプロセスの構造を理解する」の続編となります。今回の講義を理解する上で必要となる第1回の内容は講義中で復習するため、第1回を受講していなくても参加可能です。※本イベントは日本BPM協会主催「ビジネスプロセス入門セミナー」の内容を抜粋してお送りするものです。【チケット購入手数料】■コンビニ/ATM払いを利用する場合チケット購入者の方から、チケット購入時に注文1件あたり220円の手数料を頂戴します。■クレジットカードを利用する場合チケット購入者の方に、チケット購入時の手数料はかかりません。【キャンセルポリシー】■キャンセルの連絡セミナーお申し込み後にやむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、主催者にメールでご連絡ください。■キャンセル料9月15日13時までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は、受講料をご返金します。以降のご連絡は、返金不可となります。※お支払方法、お支払日によって、キャンセル手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。■代理受講当日都合が悪くなり受講できなくなった場合、代理の方の受講も可能です。Peatix上のチケット譲渡機能で、代理受講者にチケットを譲渡してください。