tag:peatix.com,2011:1 2021-11-15T11:30:52+09:00 Peatix Wovn Technologies tag:peatix.com,2020:event-1546607 2020-07-21T13:00:00JST 2020-07-21T13:00:00JST

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、多くの企業では在宅勤務や、人と人との接触を避けた形での営業が続いています。そのような状況の中、ECをはじめとしたサービスのデジタル化が急速に進んでいます。また、日本人のみを対象としたマーケットは、人口減少・少子高齢化が進んでいることからも中長期的にみて縮小傾向にあり、今後日本企業が成長していくためには外国人対応が不可欠です。そこで本セミナーでは、越境ECを成功させる上で鍵となる「カスタマーサポート自動化」と「多言語化」に焦点を当て、AIチャットボット、FAQを提供するエクサウィザーズとWEB多言語化のWOVNが、越境ECについて解説いたします。 【イベント概要】 ◆開催日：2020年7月21日 (火) 13:00〜14:00◆主催：株式会社エクサウィザーズ、Wovn Technologies株式会社◆開催方法：オンライン◆視聴方法：お申込いただいた方へのみ、開催前日までにご案内させていただきます。◆参加費：無料◆主な対象　－EC事業者　－越境ECを推進/検討している方　－ECの外国人対応（越境、インバウンド、在留外国人）を推進/検討している方　－これまでにFAQ/チャットボットを導入したが精度やコストに不満を持っている方   ※同業他社等の参加はお断りさせていただく場合がございます。※個人、フリーアドレスでのお申し込みは受付けておりません。※後日、登壇企業2社からご案内させていただく可能性がある旨ご了承願います。 【プログラム】 13:00〜13:05　主催者挨拶13:05～13:35　EC市場の概況と各社サービス説明　Wovn Technologies株式会社　Product Marketing Manager　小林　弘佑　　株式会社エクサウィザーズ　Qontextualグループリーダー　ドルジ13:35～13:55　グローバルビジネスを推進するためのインフラ整備について上記2名とエクサウィザーズ伊藤によるパネルディスカッションを予定13:55～14:00　クロージング※当日のアジェンダ等は、一部変更する場合がございます。 【登壇者紹介】 Wovn Technologies株式会社　Product Marketing Manager　小林　弘佑　100以上のBtoB、BtoC向けサブスクリプション型SaaSサービスに携わった経験を生かし、2017年3月よりWovn Technologies株式会社に入社。セールスとして、2年間で2,000社以上の多言語化における課題に向き合い、ソリューション提案を実施。その後、契約済クライアント様向けカスタマーサクセス部門を統括し、2019年11月からマーケティング活動に従事。株式会社エクサウィザーズ　Qontextualグループリーダードルジ2001年～2005年、数学と情報科学で4回モンゴル代表に、国際情報科学オリンピックでモンゴル初のメダルを取得。2007年～2013年、一橋大学商学部・商学研究科にて学士・修士課程修了。2013年4月、株式会社ボストンコンサルティンググループに入社。戦略策定、新規事業立ち上げ、DXなど多数のプロジェクトに従事。2018年1月、株式会社エクサウィザーズに入社。株式会社エクサウィザーズ　Qontextualセールス伊藤 広宣　2008年千葉大学教育学部修了2008年4月株式会社キャリアデザインセンターに入社。人材紹介サービスの営業に従事。2012年10月アクシード株式会社入社。中小企業向けの経営コンサルティング、新規事業開発に従事。2014年7月株式会社サイバーエージェント入社。アドテクプロダクトのセールス、事業責任者、新規プロダクト開発に従事。2020年1月、株式会社エクサウィザーズに入社。【Qontextualとは】コンテクスト、つまり文脈を理解するAI検索エンジンです。 2020年1月より、この先進AIエンジンを内蔵したFAQシステム／チャットボットを開発し、提供させて頂いております。企業内にあるQ&AデータをExcelファイルでそのまま取り込むだけで即時学習し、AIが質問の文脈を自動分析して検索、適した順に回答してくれます。従来のシステムよりも早く、簡単に、安く、高精度であることが特徴です。URL：https://www.qontextual.jp/【個人情報の取扱いについて】本セミナーにご参加いただいた方の情報につきましては、共催会社にてご利用させていただきます。参加申込を持って、各社プライバシーポリシーに同意されたと見なしますこと、ご了承願います。※各社プライバシーポリシー株式会社エクサウィザーズ：https://exawizards.com/privacyWovn Technologies株式会社：https://wovn.io/ja/privacy-policy/

tag:peatix.com,2020-07-20 10:58:51 2020-07-20 10:58:51 イベント詳細情報を更新しました。 Diff#666691