tag:peatix.com,2011:1 2019-10-31T07:58:00+09:00 Peatix 一般社団法人日本ビジネスメール協会 tag:peatix.com,2016:event-134263 2016-02-16T14:00:00JST 2016-02-16T14:00:00JST

次のような方にオススメの講座です◎電話や訪問で初めての人に会う機会が多い◎第一印象を良くしたい◎ビジネスマナーの基本が知りたい第一印象は非常に重要です。なぜなら、そこでマイナスイメージを相手に持たれたらそれをプラスにすることが非常に困難だからです。あなたの第一印象がプラスであれば、それだけで他人よりもずっと有利に動くことができるのです。本講座でビジネスマナーの基本を学ぶことで、あなたはプラスからスタートできる人になれます。ロールプレーイングで実際に行動する練習をしますから、講座が終わった瞬間から行動に移せるのも本講座のメリットです。★3時間の講座で目指すゴール・円滑なコミュニケーションがとれるようになる・迷いが減る・仕事の生産性が上がる・良好な人間関係を築けるようになる・信頼が増す・評価が上がる講座内容（１）基礎：ビジネスマナーについて（60分）仕事で求められるマナー第一印象の重要性（対面の場合、電話の場合、メールの場合）マナーの5原則など（２）実践　ロールプレーイング（120分）名刺交換座席の順序訪問のマナー来客対応電話応対電話をかける前の準備電話をかける電話を受ける電話を取り次ぐメモの取り方伝言の伝え方など（３）質疑応答・アンケート記入※セミナーの内容や構成は随時ブラッシュアップしているため、予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。講師紹介花井美代子（はないみよこ）一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師＜略歴＞三重県出身。日本福祉大学卒業。2007年10月から2014年3月まで医療系サービス会社の取締役として人事、社員教育に携わる。医療業界における人事・社員教育の経験を活かした豊富な事例に基づき、実践的で、受講者の理解を深めるビジネスメールの指導を得意とする。＜講師からのメッセージ＞「仕事に対する専門的知識が豊富で人柄も素晴らしい」「幹部候補として将来が楽しみ」そう思っていた人物から来た1通のメール。それは“知識の豊富さ”も“素晴らしい人柄”も簡単に壊してしまうものでした。そんな経験から、メールにおけるマナーの重要性を強く感じています。“ビジネスライク”とは言いつつも、実際のビジネスの場面では礼儀やマナー、思いやりの気持ちが大切です。“この人と一緒に仕事ができて良かった”“この人が担当者で良かった”お客様や取引先、同僚たちからそんなふうに思われるビジネスパースンになるためのお手伝いをさせていただきます。