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パルコ・シティ主催ショップブログ活用セミナー | 接客は来店前から始まっている!ブログでおもてなしを実現するには? WEB接客とブログ投稿のコツ

Description
スマートフォンやSNSが普及し、顧客のお買い物行動は大きく変化しています。商品情報を検索してから購買行動に移ることが当たり前となった今、店頭に来た顧客を接客することだけでなく、来店前の消費者にどのように接触できるかが重要になっています。
本講座は、実際にショッピングセンターや小売・専門店のショップスタッフ様向けに実施しているショップブログ講習会を体験いただく講座です。前半では消費者を取り巻く環境やお買い物行動の変化を学び、WEB上での情報発信の意義を理解します。後半では、様々なショッピングセンターでのノウハウを基に、魅力的なブログを書くコツをワークを交えながら、学んでいきます。

  • 日 時 : 2015年7月29日(水)15:30~17:00(受付15:10~)
  • 会 場 : 東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス9階地図・アクセス)
  • 参加費: 5,000円(税込) ※Peatixでお支払いください。
  • 講 師 : 村石怜菜(株式会社パルコ・シティ WEBコンサルティング2部 シニア・コンサルタント)
  • 定員 : 20名

■講座の流れ

  1. お客様の消費行動の変化・お客様の行動を想像しよう
  2. なぜブログを書くのか? ブログの特性を理解する
  3. ブログの効果を発揮するために 読まれるブログとは?
  4. ブログを書いてみよう

■こんな方におすすめです

  • ブログの効果を実感できていない。
  • WEB上の情報発信についてスタッフに明確な目的・意義を示し、接客スキルとして向上させたい。
  • ショップやスタッフによってブログのクオリティに差があり、向上させたい。
こんなお悩みを持つ、WEBご担当者様・店舗運営部署の方・教育ご担当者様におすすめです。

※定員となり次第、お申し込みを終了させて頂きますので予めご了承下さい。
※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
※告知なく講演内容・講師等変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■お申込みに関して

Peatixでお申し込みをしたチケットはスマートフォンアプリやパソコンの画面上に表示されます。
紙のチケットは発行されず、スマートフォンがそのままチケットとなります。(パソコンから印刷することもできます)
チケットお申込み完了後、お客様のアカウントに「QRコード付きチケット」が発行されます。(※コンビニ/ATM決済の場合、コンビニでのお支払いが完了後、2時間後にチケットが発行されます)
詳細はこちらをご確認ください。
チケットキャンセルの場合の払い戻しは受け付けられません。予めご了承ください。
Event Timeline
Wed Jul 29, 2015
3:30 PM - 5:00 PM JST
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Venue
Tickets
通常 ¥5,000
Venue Address
東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス9階 Japan
Directions
○JR渋谷駅からマークシティ経由で徒歩10分 ○京王井の頭線神泉駅から徒歩4分
Organizer
株式会社パルコ・シティ
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