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通販 CRM戦略セミナー|新規顧客をVIP顧客にする

通販CRMシステム(顧客管理ソフト)を使った顧客管理からリピーター育成までを徹底講義。
Description

CRMシステムを徹底してリピート顧客を確実に獲得する

楽天やヤフーショッピングなどの売上が多い通販企業様は自社ショップ(自社ドメイン)での顧客フォローが不十分だと言われています。自社ショップだからこそ可能であるメールマーケティングもメール一斉配信だけに留まり、精度を高める努力をしていません。

当セミナー「CRM戦略セミナー」では、CRMシステムで徹底した顧客管理から本店の顧客分析から、リピート購入いただける仕組みづくりとLTV(顧客生涯価値)最大化が目的です。顧客管理ソフトを導入して確実に売上に繋ぐためのセミナーです。

CRM戦略でLTVを最大化する仕組み


CRMシステムを導入する目的は、通販のLTVを最大化するのが目的です。リピート購入いただいて、永続的にお店のファンになってもらうのが目的です。LTVを向上することによって莫大な販促費を掛けなくても継続して利益を出していける通販モデルをつくり上げることが可能です。
さらに、ネクストエンジンなどの連携実績のあるLTV-labでは、トータルでECの売上を支援するサービスも実施しています。

セミナー概要


【東京会場】
開催日時 2015年2月27日(金)
場所 株式会社LTV-Innovation 内 セミナールーム
定員 8 名(定員になり次第締め切らせていただきます)
対象 経営者様 ・ EC事業部長様 / 担当者様

Event Timeline
Fri Feb 27, 2015
3:00 PM - 5:00 PM JST
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Venue
株式会社LTV-Innovation 東京本社
Tickets
CRMセミナー参加
Venue Address
東京と港区虎ノ門4-1-20 田中山ビルディング3F Japan
Organizer
JRMA
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