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UX HIROSHIMA VOL.1 カスタマージャーニーワークショップ

広島で初の UX が本格的に学べるワークショップを開催します。
Description

日時:2014年12月14日(日)13:00〜18:00


Peatixによる事前決済となっております。
参加費用
  • 早割りチケット(11月30日まで):4,500円(税込)
  • 通常一般チケット(12月1日以降のお申込み):5,000円(税込)
  • 学生割引チケット:3,000円(税込)


定員

30名

※早めに定員が埋まってしまう可能性がありますのでお早めにお申込みください。


広島初のUX(User Experience)ワークショップ開催!



 東京、名古屋、福岡などの日本各地、関西では大阪、京都、神戸でも開催される UX (User Experience) のワークショップ型セミナーを、広島でも開催することになりました。


『UX:User Experience』とは、サービスや製品を利用する時の利用者の体験の総称です。私達の生活は、全て利用者の体験に包まれています。 UX(User Experience)、UXD(User Experience Design)は、ものづくりの分野やITやWebの分野だけでなく、製品やものづくりの分野やサービスの分野など幅広い業種職種の方たちの間で、近年世界的に注目が高まっている概念領域です。


カスタマージャーニーワークショップ



カスタマージャーニーマップ(CJM)とは、サービスや製品など、どのような接点を持って認知し、関心を持ち、購入や利用に至るのか、というプロセスを一つの旅と例え、特徴づけるさまざまなタッチポイントを表現することにより、ユーザのサービスプロセス(カスタマージャーニー)を可視化する手法です。


カスタマージャーニーマップは、ユーザーと顧客との接点が多様化した現代のサービスやものづくりの現場で、対象のユーザーがどのような消費行動をとり利用、購入に至るのかを俯瞰して捉えることで、マーケティング的な課題を解決したり、最適なサービスやデザインを提供する為のツールとして活用されます。


このワークショップのゴール


このカスタマージャーニーマップの作成を習得し、実際の現場でUXの視点からカスタマージャーニーを活用できることを目指し、集中的な座学とワークショップを行ないます。


このワークの対象者


UX はWebのデザイナーやアプリエンジニアだけの分野ではありません。以下のような方にオススメです。


  • ものづくりに携わる方
  • 営業や提案の幅を広げたい営業・企画の担当者
  • 販売戦略やプランニングに携わるマーケティング担当者
  • より良いプロダクトを作りたいプログラマー
  • 組織の意志決定を握る経営層の方
  • サービスの向上を目指すサービス業の方

講師


今回講師を努めていただくのは、浅野智(あさのさとし)先生。


浅野智(あさのさとし) 先生のプロフィール
情報デザイン研究室

多摩美術大学大学院修士課程 美術研究科を修了(芸術学修士)、同大学勤務を経て、学校法人岩崎学園に勤務(~2014年3月)。


情報デザイン、HCD/UX、ユーザーインタフェースを主な研究教育分野とし、UXコンサルティング、教育を現職とする。日本デザイン学会・ヒューマンインターフェース学会・人間中心設計推進機構理事・情報デザインフォーラム・認定人間中心設計専門家。


  • 学位: 多摩美術大学 大学院修了 修士(芸術学)
  • 日本デザイン学会(情報デザイン部会)
  • ヒューマンインターフェース学会
  • 認定人間中心設計専門家(第一水準)
  • 情報デザインフォーラム 主催
  • NPO法人 人間中心設計推進機構 理事
  • 産業技術大学院大学 非常勤講師

タイムテーブル


  • 13:00 講義・課題説明
  • 13:45 インタビュートレーニング
  • 15:00 インタビューの結果の記述
  • 15:30 カスタマージャーニーマップの作成
  • 16:30 新しいアイディアの検討
  • 17:00 プレゼンテーション (1チーム5分程度)
  • 18:00 終了・懇親会

懇親会


会場近くの美味しい居酒屋にて行ないます。


UXの興味を持った方々との交流とネットワーキングを図りましょう!


4000円別途(飲み放題)


ご参加にあたり


  • お申込み後はキャンセルによる返金はできません。
  • 当日は広報目的による撮影が行われます。撮影を望まれない方は当日スタッフまでお申し出ください。
  • Twitter ハッシュタグは #uxhiroshima です。

主催


UX HIROSHIMA 実行委員会 UXを広島で、共に考え学び実践するコミュニティです。


ホームページ:http://uxhiroshima.com/


Facebook:http://goo.gl/vVILdK


Twitter:https://twitter.com/uxhiroshima


UX HIROSHMA CONECTへのご招待について

ワークショップ参加者の方には、UX HIROSHIMAの交流やコミュニケーションを目的とした、UX HIROSHIMA の専用のクローズドのFacebookグループへご招待します。

Event Timeline
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff 2014-11-27 06:20:19
More updates
Sun Dec 14, 2014
1:00 PM - 6:00 PM JST
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Venue
Tickets
一般 ¥5,000
学生割引チケット(当日学生証のご提示が必要) ¥3,000
一般早割(11月31日まで通常5000円を500円割引) ¥4,500
Venue Address
広島県広島市中区胡町4-25-7F Japan
Organizer
UX HIROSHIMA実行委員会
40 Followers