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【ソーシャルシフトの会限定早割!】斉藤徹さん新刊出版記念講演会&トークセッション

新刊「ソーシャルシフト 新しい顧客戦略の教科書」出版記念講演会 IN 新潟
Description

【新潟ソーシャルシフトの会 先行告知!
斉藤徹さんが新潟で出版記念講演会をしてくださることになりました。


ソーシャルシフト 新しい顧客戦略の教科書 出版記念講演会


今回は席数が限られておりますので、新潟ソーシャルシフトの会の方に1人でも多くお越しいただけるよう、先行告知することにしました。
また、新潟ソーシャルシフトの会限定で、サイン入り書籍付きのお得なプランもご用意しています。

日時:12月5日(金)午後6時から午後8時半
会場:KENTO会議室 Room B(プラーカ3 2階)
講師:斉藤徹さん(株式会社ループス・コミュニケーションズ 代表取締役社長)
斎藤さんのご講演の後、トークセッションを企画しています。(詳細後日)

内容紹介(Amazonより転載)

本書は、大手総合スーパー、コンビニ、ドラッグストア、オンライン通販など、ライバルたちとの激しい競争にさらされながらも、地元の顧客に愛されるお店を目指して生き残りをはかる、老舗食品スーパーの物語です。目指すは100年続く企業であり、地域に愛されるオンリーワンの食品スーパー。そのために必要なこと、それは透明な時代に生き残るための抜本的なサービス改革「ソーシャルシフト」でした。
ソーシャルメディアでの炎上事件をきっかけに、生活者と真っ正面から向き合わざるを得なくなった地方の食品スーパー「ハッピーマーケット」。明らかになったのは、顧客の声と上司の意見が180度異なること。利益や規模を追求するあまり、生活者よりも組織の論理を優先させる硬直化した縦割り組織の問題が浮き彫りになったのです。
ソーシャルメディア時代に必須となるソーシャルシフトのエッセンスを、ストーリー形式でわかりやすく解説した一冊です。(著者より)

内容(「BOOK」データベースより)

ストーリーでわかる!ソーシャルメディア時代の組織のあるべき姿。SNSで顧客は変わった。会社はどうだ?これからの「お客様との関係の築き方」がわかる6つの物語。

著者について

斉藤 徹(さいとう とおる)
株式会社ループス・コミュニケーションズ代表取締役。 1985年慶應義塾大学理工学部卒業後、日本IBM株式会社入社。1991年株式会社フレックスファーム創業・株式売却を経て、2005年株式会社ループス・コミュニケーションズを創業。ソーシャルメディア活用の第一人者として、透明な時代の経営改革を企業に提言している。
著書に『BEソーシャル! 』『ソーシャルシフト』(ともに日本経済新聞出版社)、『新ソーシャルメディア完全読本』(KADOKAWAアスキー新書)、『ソーシャルメディア・ダイナミクス』(マイナビ)など多数。
伊藤 友里(いとう ゆり)
株式会社ループス・コミュニケーションズ、コンサルタント。小売流通企業を中心に、チームメンバーの福田浩至、岡村健右、加藤健と共にソーシャルシフトのコンサルテーションを行う。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

斉藤/徹
株式会社ループス・コミュニケーションズ代表取締役。1985年慶應義塾大学理工学部卒業後、日本IBM株式会社入社。1991年株式会社フレックスファーム創業・株式売却を経て、2005年株式会社ループス・コミュニケーションズを創業。ソーシャルメディア活用の第一人者として、透明な時代の経営改革を企業に提言している

伊藤/友里
株式会社ループス・コミュニケーションズ、コンサルタント。小売流通企業を中心に、チームメンバーの福田浩至、岡村健右、加藤健と共にソーシャルシフトのコンサルテーションを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
Event Timeline
Updates
  • タイトル は 【ソーシャルシフトの会限定早割!】斉藤徹さん新刊出版記念講演会&トークセッション に変更されました。 Diff 2014-11-01 14:42:19
Fri Dec 5, 2014
6:00 PM - 9:00 PM JST
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Venue
KENTO会議室 Room B
Tickets
講演会参加 ¥3,000
講演会参加(斉藤徹さんサイン入り書籍付き) ¥4,500

On sale until Dec 4, 2014, 3:00:00 PM

Venue Address
新潟県新潟市中央区天神1-1 Japan
Directions
新潟駅から徒歩3分(南口を出てすぐ)
Organizer
ウエキトシエ
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