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【ストレスマネジメントの達人 堀北祐司】12/5(金)人生初出版記念講演会

Description
こんにちは、堀北祐司です。

このたび、
人生【初の本】を出版させていただくことになりました。


 (単行本) 三笠書房
 Amazon.co.jp (アマゾン)はこちら

かつて僕は、
大手家電メーカーお客さま相談室で
11年、責任者をしていました。
いわゆるクレーム対応です。
朝9時から夜6時まで怒られるお仕事です(^O^(笑))

そのときの エピソードをいろいろなところでお話すると、
いつもよく聞かれる質問が、

 『ストレス溜まりませんか?』

というものでしした。

堀北『もちろん、たまります!!』

と笑顔で答える僕に、みなさん不思議そうでした。

ストレスを消そうとしても、
また次から次へとやってくる日々。

だから、どうやって上手に付き合うか。
これが僕の中では 最もこだわった課題でした。


断言します。「今あるストレス」から逃げても、
「ストレス」は必ずまたそこに「存在」します。

ストレスは「なくそう」とするのではなく
「上手につき合う方法」を見つけることが重要なのです。

ひとつひとつ、日常生活での「小さな工夫」こそ、
逆境・失敗・本番に強くなるパワーとなるのです。

実は、
このクレーム対応のお仕事の中で、僕は
ウツなんていう心のちょいとした風邪にもなるのですが
自ら編み出した方法をもちいてから
再発には至っていないのです。

こんなお話を いろんな活動を通じてしていると、
ひょんなことから、依頼があり
出版することになりました。

本の内容・今回お話する内容は、
お客さま相談室で
僕が、こっそり隠れてやっていたことなので、
とっても恥ずかしいのですが(*^.^*)

【日本の誰かのお役に立てば・・・】

と思い大公開します。

今回は、出版した記念で、
特別編と題し、内容をよりすぐって
お話しますね♪


【こんな方にオススメ】
 ・とにかく年末年始に向けて、明るくなって帰りたい
 ・最近、怒られてヘコんでいます
 ・腹の立つ上司・部下がいるんだけど、
  何も言い返せないヒト
 ・最近、疲れているんだけど。。
  なんか オモシロイ解消方法ない?
 ・クレーム対応に、ほんの少しの希望が欲しい

【このセミナーで得られる効果】
 ・ストレスと思っていることが
  どーーーーーでも よくなります(笑)
 ・医師には言えない「実践的アイディア」が
  聞け、日々のストレスと付き合うヒントとなります。
 ・自分の機嫌は、自分で取ることができます。
 ・悩んでいる友人に、こんなやり方あるよと
  教えられます。


【当日の内容】
 ◆第一部 堀北祐司出版記念講演
 ○心の疲れを溶かす
  大木を抱きしめると心が解き放たれる
  心が穏やかになる食べ物をリストアップ
  自分の過去に会いにいく
  泣く・怒る・笑う・気の済むまでやる

 ○イメージを活用する
  妄想をふくらませて別のストーリーを仕立てる
  ページをめくれば元気になる強力な一冊
  植物をかわいがってる!?
  バラ色の会議にする秘策

 ○書くことで救われることもある
  プレッシャーを感じたら逃げ道を確保する
  もうイヤだと思ったら○○をする
  座右の銘をもったらいいかも・・・

 ○五感を刺激
  理屈は要らない脳への直アクセス
  暗闇はすげーよ

 ○体を意識
  お風呂のリラックスをさらに高める
  楽しい気分をオン!にする大作戦
  
 ○考え方を変える
  ストレスをなくそうとしない
  表現を変える
  まず思う

 ○言葉の力を借りる
  クレームが発生した時の秘技の言葉
  許せる自分になる言葉

 ○他、今回だけの特別編の内容・・・秘密(^O^)
  
 ◆第二部 トークセッション
  本づくりの舞台裏や苦労した点などをご紹介します。

 ◆第三部 サイン会

  ※プログラムの内容は、予告なく変更する可能性がございます。

【ストレスマネジメントの達人 堀北祐司】
 12/5(金)人生初出版記念講演会

【日時】2014年12月5日(金)19:00~20:45(受付開始18:30)

【会場】インプリメント セミナールーム
  東京都中央区明石町11-15 ミキジ明石町ビル3F
  東京メトロ日比谷線「築地」駅 3番出口 徒歩2分
  東京メトロ有楽町線「新富町」駅 6番出口 徒歩4分
  東京メトロ日比谷線/都営浅草線「東銀座」駅 5番出口 徒歩10分

【定員】30名(定員に達し次第締切)

【参加費】3,000円(税込)
  ※Peatixチケット http://ptix.co/1FPpl4H にて事前決済をお願いします。

【懇親会】終了後、会場付近にて開催予定(会費4,000円)

【講師プロフィール】堀北 祐司(ほりきた・ゆうじ)
ストレスマネジメント研究家/クレーム対応アドバイザー

シャープ(株)でお客様相談室の責任者を務め、11年間で1万件を超えるクレームに対応。途中うつ病と診断されるが、仲間の協力などによって克服した経験を持つ。以来、誰もが嫌がるクレーム対応という仕事を無理せず続ける仕組みを考察した結果、自ら人間モルモットとなってストレス耐性トレーニングを開始する。心理学のエッセンスを取り入れるなどして、これまで300を超えるエクササイズの中からストレスとうまく付き合う方法を確立。トレーニング開始後の10年間は、うつ病の再発には至っていない。現在は、講演・研修などを通じて「ストレスゼロ」のクレーム対応ノウハウやストレス耐性が上がる生活習慣を日本各地で伝えている。日本メンタルヘルス協会認定、基礎心理カウンセラー。
 
【主催】コンセプトワークス 株式会社

【協力】NPO法人 企画のたまご屋さん

※イベント内容について、ご不明点・ご質問ありましたら、お気軽に主催者までお問い合わせください。
Event Timeline
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff 2014-12-03 09:23:40
More updates
Fri Dec 5, 2014
7:00 PM - 8:45 PM JST
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Venue
インプリメントセミナールーム
Tickets
参加費 ¥3,000
Venue Address
東京都中央区明石町11-15 Japan
Directions
東京メトロ日比谷線「築地」駅 3番出口 徒歩2分、東京メトロ有楽町線「新富町」駅 6番出口 徒歩4分、東京メトロ日比谷線/都営浅草線「東銀座」駅 5番出口 徒歩10分
Organizer
天田幸宏
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Attendees
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