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【東京】ビジネスメールコミュニケーション講座(不動産営業編)

講師:平野友朗(一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事)
Description

ビジネスメールコミュニケーション講座(不動産営業編)は、「メールで成約率を上げる思考法」、「ファーストメールの極意(基本編)」、「セカンドメール・サードメールの極意(ライティング編)」、「効率化とスピードアップの技術」の4部構成です。

本講座の対象者

次のような方はぜひ、ビジネスメールコミュニケーション講座(不動産営業編)を受講してください。
たった3時間の講座ですが、あなたのメールが劇的に変わることは間違いありません。
※本講座は、最低限のメールの操作ができている方を対象としています

  • ファーストメールの書き方が分からない人(賃貸・売買)
  • ファーストメールを送ってもなかなか返信がもらえない人
  • セカンドメール以降のネタが思いつかない人
  • メールを一度も学んだことがない人
  • 自分のメールにちょっとでも不安がある人
  • 部下にメールを指導している人
  • 追客メールのコツをつかみたい人


極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております。事前に許可を受けた方はその限りではございません。ご了承くださいませ

講師からのメッセージ

私は、2013年だけで40回以上、賃貸業界向けにセミナーを開催してきました。
そして、ある売買物件を扱っている企業さまにも、毎月訪問をして実際のメールを指導しています。

賃貸物件を扱っている場合、ファーストコンタクトで正しく相手のオーダーをつかむことが大事です。短期決戦になるため、そのあとのアプローチ方法も変わります。
一方、売買物件の場合は、成約までに時間がかかります。そのため、メールでのアプローチも営業プロセスを考え、長期的な視点が必要になります。

今まで数多くのメールを見てきましたが、メールが下手で損をしている人が多いのです。今回のセミナーでは、メールのテクニックだけでなく、マインドについても心理学的な説明を加えます。

講座内容

第1部 メールで成約率を上げる思考法

お客さまには、どんなメールが好まれるのか。どんなメールならお客さまから返信がもらえるのか。事例とともに解説します。
不動産営業でメールを送る目的を理解し、メールを効果的に活用するための土台となる考え方が身につきます。

第2部 ファーストメールの極意(基本編)

ファーストコンタクトとしてメールを送る際に、知らなければ失敗する顧客心理や営業プロセスを解説します。仕事で使うメールの基本的なマナーや守るべきルール、世間一般で好まれる、失礼のないメールの基本的な型をお伝えします。
お客さま、ひとりひとりに合ったメールを書くのに必要な、メールの基礎を解説します。

第3部 セカンドメール・サードメールの極意(ライティング編)

お客さまに信頼していただくための、ワンランク上のメール術を解説します。
どのような追客メールを送るべきか、どのように書けば返信がもらいやすいのか。豊富な事例をもとに解説します。お客さまの心理状態、テンションに合ったメールの書き分け方をお伝えします。

第4部 効率化とスピードアップの技術

短い時間で効果的なメールを書く方法、メールを整理して戦略的にアプローチする方法を解説します。
メールの処理をスピードアップさせるテクニックが学べます。

※講座の内容は予告なく変更する場合がございます。ご了承ください

参加者にはもれなく以下の資料をプレゼント!

  • 講座レジュメ(1冊、約40ページ)
  • ビジネスメール実態調査2013(1,529人が回答、ビジネスメールの利用状況と実態)

講師紹介


平野友朗(ひらのともあき)一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役


1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。 広告代理店勤務を経てアイ・コミュニケーション設立。メールに関する書籍は9冊を数える。メールマナーに関する取材を200回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。 メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約したビジネスメール教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手掛ける。 一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師の育成にも注力。商工会議所、大学、上場企業などメール教育に力を入れる企業・団体へのコンサルティングや講演・研修回数は年間70回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも協力。

Event Timeline
Wed Jul 9, 2014
2:00 PM - 5:00 PM JST
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Venue
Tickets
1人 ¥21,600
2人 ¥38,880
3人 ¥55,080

On sale until Jul 8, 2014, 2:00:00 PM

Venue Address
東京都千代田区神田小川町2-1 キムラビルディング5階 Japan
Directions
都営新宿線「小川町駅」、 東京メトロ丸の内線「淡路町駅」、 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」 B7出口より徒歩1分
Organizer
一般社団法人日本ビジネスメール協会
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