[試験なし] ITIL®︎ファンデーションコース[2日間(11/11, 11/18)]

Description

お問い合わせ:japan.info@itpreneurs.com

会社紹介:

ITプレナーズは ITIL®、TIPA®、およびクラウドなどのITサービスマネジメント分野やPRINCE2®やDevOpsなどのプロジェクト・プログラムマネジメント分野及びCOBIT®︎等のITガバナンスに関する研修サービスや教材を提供するグローバルトレーニングプロバイダです。 これからのITをリードするプロフェッショナルにとって有益かつ必須の知識と能力を身に付けることができる研修コンテンツ(プログラム)を開発しています。


コース紹介:

本コースでは、ビジネス要件に応えるためのITサービスマネジメントのライフサイクルについて学習します。またこのコースでは、ITIL®ベストプラクティスのコア領域をケーススタディに基づいた魅力あるアプローチで学習し、将来ITIL®インターミディエイトレベルにステップアップする際に必要となるITIL®ファンデーション認定資格にも対応しています。また、ITサービスマネジメントに従事する方やITIL®ファンデーション認定資格者は、さらなるガイダンスを経ることによって、サービスマネジメントにおけるITIL®の実装が可能となります。 ITIL®のベストプラクティスは、5つの中核的な領域(サービスストラテジ、サービスデザイン、サービストランジション、サービスオペレーション、継続的サービス改善)から成り立っています。これらの領域は、事業価値を実証し、ROIを改善し、ITによる具体的な運用上のニーズへの対応を促進すると同時に、事業との整合を強化するサービス・ライフサイクル・フレームワークとなっています。


言語: 日本語


受講料: 75,000円(税抜)/81,000円(税込)


開催日数: 2日間


日時: 2017年11月11日(土)・11月18日(土) (午前9:30開始)


場所: ITプレナーズ研修ルーム (〒102-0083 東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル5F)

受講対象者:本コースは下記に該当する方を対象としています (下記は一例であり、これらに限定するものではありません):

・ITマネジメント

・ITサポートスタッフ

・ITコンサルタント

・ビジネス・マネージャ

・ビジネス・プロセス・オーナ

・ITデベロッパー

・サービス・プロバイダ

・システム・インテグレータ


達成目標:

・ITサービスマネジメントの主な原則やコンセプトを理解する

・組織にITIL®を導入する利点を理解する

・サービスマネジメントプロセスの識別、およびサービス・ライフサイクル上の位置付けを理解する

・サービス・ライフサイクルに関係する基本的な概念と定義を明確に理解する

・サービス・ライフサイクルにかかわる活動と役割を明確に理解する

・サービス・ライフサイクルのコンポーネント間の関係を明確にする。そして他のコンポーネントと位置付けを理解する

・サービス・ライフサイクルの有効性に影響を与える要因について理解する


前提条件:なし(ただし、ITサービスデリバリの知識があれば望ましい)


お申し込みとお支払い方法: お支払い方法は事前振込をお願いします。Peatixにて申し込みを頂きました後に、お支払い先等をお伝えします。


お申し込みとお支払い期日:研修実施の6営業日前


キャンセルについて:キャンセルにつきましては、お申込期日前+お振込前であれば受付可能です。


コース詳細はこちら


ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited

IT Infrastructure Library® is a registered trade mark of AXELOS Limited


        

Nov 11 - Nov 18, 2017
[ Sat ] - [ Sat ]
9:30 AM - 6:00 PM JST
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Venue
ITプレナーズ 研修ルーム
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Venue Address
東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル 5F Japan
Organizer
ITプレナーズ
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