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成功する営業術!顧客心理に響く応用エニアグラム

Description

顧客との信頼関係を高めるには自分を知り、相手を知ることがスタートとなります。エニアグラムを活用し顧客心理を想定することで、相手のニーズや価値観に合った対応方法を最短で導き出すことができます。

【あなたはこんなことで悩んでいませんか?】
・プレゼンに自信が持てない・成約率がなかなか高まらない
・自社の営業チームのスキルが低く感じる
・顧客との信頼関係ができているかどうか不安だ
・笑顔で接しているのに売上アップにつながっていない
・顧客の懐に思い切って飛び込んでいけない
・セールスの本はたくさん読んでいるが結果を出せない

※当講座は2日間(各2時間)の講座となっています。

1日目(1回目) エニアグラムとコミュニケーション
・はじめに
・エニアグラムの原理(類型心理学の応用価値とゴール)
・コミュニケーションの改善とその理由
・自分のタイプを知るワーク(活かせる長所と課題、他者理解)
・各タイプの特徴理解(怖れ・価値・エネルギー・成長レベルなど)
・コミュニケーション心理(内的認知、信頼構築など)

2日目(2回目) セールスセッション
・他者タイプを想定するヒント
・他者タイプ対応セッション
・顧客心理(販売構造、関係段階、セールスツールなど)
・セールスシナリオワーク
・実践セールスセッション
・まとめ

【こんな方におすすめです】
・効率的効果的な営業活動をしたい
・営業チームを強化したい
・新規顧客の成約率を高めたい
・顧客満足度を高めたい
・営業成果をさらに上げたい

「彼を知り己を知れば百戦殆うからず」

相手を知らずして戦いに勝つことはできません。エニアグラムを使いこなせば、自分を知ると同時に相手を知ることもできます。
営業成績を高めるのは結局「人」です。最短時間で効果的な営業アプローチ方法を身につけませんか?

講座では、エニアグラムを使いながらセールスへと実践的に展開してまいります。

【こんなことが習得できます】
・効率的効果的な営業方法が分かる
・自分のエニアグラムタイプが分かる
・顧客のエニアグラムタイプ分析する方法がわかる
・最短で顧客タイプを見分ける方法が分かる
・セールスのシナリオの書き方が分かる
・とにかく、いますぐ実践・継続できる

※プログラム内容は受講者の皆さまのご要望に合わせて、微調整いたします。


【講師紹介】
北林弘行

WEBブランディング・WEBマーケティングのCooKai代表。

慶應義塾大学理工学部卒。東証一部メーカーにて、空間設計、デザイン、商品開発、マーケティング、ファシリティマネジメントに従事。広告会社にてWEB戦略担当としてWEBマーケティングに従事し、累計10億円以上の受注を獲得。マーケティングオートメーションを活用したWEB戦略を実践。組織コンサルタントとしても活躍中。ショッパーインサイト研究会顧問。経営心理士、組織心理士、顧客心理士、SNSエキスパート、アソシエートメンター。


齋藤美由紀

VITA Natural Therapy 代表。ホテルでの一般顧客やVIPの接遇と管理職を経験。レストラン部門においては開業以来の過去最高売上記録による表彰経験有り。顧客ニーズを満たす接遇営業について、自己理解と他者への想像力の大切さを実感。ホテル業界のコンサルティングにおいても心理学を用いた理解を促している。
・キャリアコンサルタント
・JAICO認定産業カウンセラー
・日本エニアグラム学会認定ファシリテーター
・IFA国際アロマセラピスト連盟(英国)正会員 元日本代表者
・(社)日本アロマ環境協会認定 アロマセラピスト
・英国バッチ財団登録プラクティショナー
・organic BOTANICS College of Natural Therapies 元学校長
・有限会社エーエム・ワークス アソシエイト
Fri Aug 18, 2017
7:00 PM - 9:00 PM JST
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Venue
OBPアカデミア
Tickets
全2回(8月18日、25日)受講券 SOLD OUT ¥10,000
Venue Address
〒540-6109 大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21 MIDタワー9階 Japan
Directions
JR環状線・JR東西線「京橋駅」西出口より徒歩5分 京阪「京橋駅」片町口より徒歩5分 地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」4番出入口より徒歩1分 JR環状線大阪城公園駅から徒歩8分
Organizer
OBPアカデミア
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