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【スマートウィル共催】マーケティングROIを最大化 優良顧客予備軍に効果的にアプローチするCRM戦略とSNS活用セミナー

Description
「優良顧客予備軍に効果的にアプローチするCRM戦略とSNS活用」に関するセミナーのご案内です。

近年、生活者のライフサイクルの多様化、そして消費行動が変化してきたこともあり、
自社の優良顧客を囲い込むCRMに注目が集まっています。

そんな中、
・自社にとっての優良顧客を正確に把握できていない
・優良顧客をどうやって維持拡大していけば良いか分からない
・新規顧客がなかなか優良顧客に育たない
と悩まれている企業さまが多くいらっしゃいます。

しかし、データ分析に基づいて科学的に優良顧客を特定し、その予備軍に効率的にアプローチすることができれば、
自社の顧客構造を良化させ、マーケティングROIを最大化させることができます。

そこで今回は、CRM施策や新規顧客獲得をご担当されている方に向けて
優良顧客を発見・特定し、あらかじめ優良顧客に育つ見込みの高い顧客にアプローチする方法について紹介します。

「この1冊ですべてわかる」シリーズの 『CRM』分野の執筆者(https://www.amazon.co.jp/dp/453405226X)
坂本氏の登壇ということもあり、CRMについて深く理解できる要素が満載です。
ぜひ本セミナーの内容をヒントに事業の成長にお役立ていただければと思います。

この機会にぜひお申し込みください!

===◆こんな方にオススメです!◆=================
・リスティングやリタゲなど、従来広告が頭打ちとなりお悩みの方
・データ分析により優良顧客を創出したい方
・継続的に購入してくれる「ファン」を育成したい方
・ファンを増やしたが売上につながらないとお悩みの方
・各施策がバラバラに実施されており、費用対効果が分散してしまっている企業さま
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【スマートウィル共催】マーケティングROIを最大化
優良顧客予備軍に効果的にアプローチするCRM戦略とSNS活用セミナー
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■ 開 催 概 要
日 時:2017年 4月 21日(金) 15:00~17:00(受付開始14:30)
会 場:ウノサワ東急ビル3F アライドアーキテクツセミナールーム
地 図:http://www.aainc.co.jp/company/site/
定 員:40名様(応募者多数の場合、抽選とさせていただきます。)
受講料:無料
申込み:http://bit.ly/2n1SPLC
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■ プ ロ グ ラ ム
◆15:05~16:05
「優良見込顧客群の効率的獲得を可能にする次世代CRM」
<講師:株式会社スマートウィル 代表取締役社長 坂本 雅志氏>

従来のCRMは、目の前に顕在化している顧客を維持拡大させる顧客関係性マネジメントであり、いかに優良顧客層を拡大させるかが主眼とされてきました。
しかし、これからのCRM戦略では、既存顧客の育成にとどまらず、新規顧客の獲得領域においても重要な役割を果たします。
既存の優良顧客の属性や購買行動に共通する特徴をデータ分析により明らかにし、プロファイリングの結果と合致する特徴を持つ潜在顧客を導き出すことで、優良顧客予備軍えのアプローチが可能となり、マーケティングROIを最大化させます。

<プロフィール>
2010年に独立し、CRM戦略を核とした経営コンサルティング会社のスマートウィルを設立。
アパレル、美容、メディア業界の企業を中心にCRM戦略をサポートしている。
2012年より、青山学院大学大学院国際マネジメント研究科の非常勤講師として「CRM戦略」講座を担当。
2014年に「この1冊ですべてわかる 『CRMの基本』」(日本実業出版社)を上梓

◆16:10~16:40
「SNS上のデータを活かした顧客コミュニケーション」
<講師:アライドアーキテクツ株式会社 プロダクト開発部 リーダー 谷本 貴彦>

複数のSNSやメッセンジャーの普及が進む時代。
顧客接点が多様化している中、顧客の集まる場所で生活者と接点を作り、
興味を持ってもらうためにどう次のコミュニケーションにつなげるかが重要です。
SNS上のデータを統合管理し、施策に活かすソリューションとしてキャンペーンツールから進化した「Monipla」の活用法や、
ソーシャルデータをCRMに活用し、継続的な顧客とのコミュニケーションに成功した企業さまについて、
事例を交えてご紹介いたします。

◆16:40~17:00
CRM・SNS活用における普段の悩みを相談していただく場。
こちらも参加無料となりますので、日頃の業務でお悩みなどある方は是非お申し込みくださいませ。

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↓↓ お申込みはこちらから ↓↓
http://bit.ly/2n1SPLC    
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お会いできますことを楽しみにお待ちしております。

※お申込みはおひとり様ずつお申込みください。
※上記セミナーは競合企業様、代理店企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
※講演内容は、あくまで予定となります。予告無く変更となる場合がございます。
 恐れ入りますが予めご了承くださいませ。


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[お問い合わせ]
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TEL:03-6408-2790
E-mail:sales-mktg@aainc.co.jp
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[編集] アライドアーキテクツ株式会社 マーケティング事業本部 マーケティング部
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル4階
http://www.aainc.co.jp/

【 SNSマーケティングでお困りの方はコチラ 】
Instagramのマーケティング活用もアライドアーキテクツにお任せ!
https://www.aainc.co.jp/service/instagram/
実質無料にてSNSマーケティングプランナーを育てられます!
https://www.aainc.co.jp/service/training/

■SNSの最新情報が満載!「snsのミカタ」
https://monipla.com/marketing/
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  • タイトル は 【スマートウィル共催】マーケティングROIを最大化 優良顧客予備軍に効果的にアプローチするCRM戦略とSNS活用セミナー に変更されました。 Diff 2017-04-03 02:43:58
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Fri Apr 21, 2017
3:00 PM - 5:00 PM JST
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Venue
アライドアーキテクツ株式会社(恵比寿駅)東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3階
Tickets
参加無料 FULL
Venue Address
東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3階 Japan
Directions
JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン 恵比寿駅東口より徒歩3分 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅より徒歩5分
Organizer
アライドアーキテクツ株式会社セミナー事務局
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