Event is FINISHED

チャット接客導入・運用セミナー(株式会社ietty)

Description
セミナー概要
会話型コマース・チャット接客の導入を検討されている・導入されているものの課題がある企業様に、会話型コマース導入時のポイントおよび当社サービスをご説明させていただきます。お気軽にご参加ください。

日時
1/26(木) 14:00~16:00

場所
インキュベイトファンド
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F

ご説明内容(予定)
14:00~15:00 会話型コマース導入・運用サービスのご説明

* 会話型コマース導入の状況
* 会話型コマース導入におけるポイント(設計編)
* 会話型コマース導入におけるポイント(運用・管理編)
* 会話型コマースにおけるAI活用の余地
* IDOM様事例 ~iettyとの取り組み概要~
* 当社サービスの領域

15:00~16:00 個別相談会(アンケートで「参加する」を選択された企業様対象)

登壇者略歴
内田孝輔 取締役COO

早稲田大学政治経済学部卒業後、スカイライトコンサルティング、アクセンチュア経営コンサルティング本部等で戦略コンサルティング業務に従事。特に顧客接点(CRM)に関する戦略立案・業務設計に強みを持つ。その後スプリックス(教育)・トーンモバイル(格安スマホ)・食べログ(グルメメディア)にて新規事業・組織立ち上げと事業マネジメントに従事。主な立ち上げサービスは「ゴルスタ」「freebit mobile(現 トーンモバイル)」「食べログワンコインランチ」。
iettyでは事業戦略立案・チャットオペレーション設計・管理を初めとしたビジネスサイド全般の管掌を行う。

大濱毅美 執行役員CTO 技術本部長

東京学芸大学大学院教育学研究科社会心理学専攻修了(修士)後、日経リサーチにて、ブログ分析サービス等のサービスの立上げに従事。その後ヤフーのR&D部門やグルーポンのBI部門のマネージャーを経て、マーケティングアプリケーションズにてCTO業務に従事。人工知能学会、行動計量学会正会員。iettyでは開発組織のマネジメントおよびAI活用の研究を行う。

株式会社IDOM
※登壇者調整中

ご注意事項
* ご説明内容は当日変更する場合があります。
* 同業他社のご参加はお断りしております。当社の判断によりご参加をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
* 当日はお名刺を2枚お持ちください。

株式会社iettyについて
当社は、IT×不動産のスタートアップで、ネット不動産仲介事業でオンライン接客のチャット型サービス提供をする会社です。自社事業で培ったチャット接客のノウハウを活かし、不動産業界以外のお客様のチャット接客導入をご支援いたします。

Thu Jan 26, 2017
2:00 PM - 4:00 PM JST
Add to Calendar
Venue
インキュベイトファンド
Tickets
一般参加 FULL
Venue Address
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F インキュベイトファンド Japan
Organizer
株式会社ietty
72 Followers