クライアントワークに課題や悩みを抱える全てのクリエイターに捧ぐ

クライアントとの関係性を変えるコミュニケーション術

「ビジネスコミュニケーションって難しい…」

「駆け引きや交渉が苦手…」

「修正や追加や手戻りが多くて困っている…」

そんな悩みを抱えるクリエイター向けに、『会議術』『交渉術』『プレゼン術』をテーマにお届けする講座です。

■本講座の特長

クライアントとクリエイターの関係性を見直して

プロジェクトをもっと健全に、もっとハッピーに

Point.1『会議力を身につける』

仕事は会議で変わる！話がまとまらない…二転三転してしまう…そんな悩みを解決

Point.2『交渉力を身につける』

下請け体質から脱却！受け身な姿勢を見直してムダな修正や手戻りを回避

Point.3『プレゼン力を身につける』

企画やデザイン提案はプレゼン次第！提案は相手に選ばれなければ意味がない

■本講座の対象者

・Webディレクター

・Webデザイナー

・グラフィックデザイナー

・UXデザイナー

・システムエンジニア

・プログラマー

・マークアップエンジニア

・コーダー

クライアントワーク におけるコミュニケーションに、課題や悩みを抱える全てのクリエイターにおすすめです。

■講義内容

第1章『クライアントワーク の基本』

クリエイティブの価値は、コミュニケーションで変わる！

・そもそもコミュニケーションとは何か

・良いコミュニケーションは、クリエイティブの価値を引き上げる

・コミュニケーションで差がつく場面

・職人タイプ or 営業タイプの分岐点

・クライアントワークの鉄則

・クリエイターの価値を向上させる提案視点

・クリエイティブワークにおける、おもてなし視点

・信頼関係を高める理想的な『おせっかいバランス』

・おせっかいは『次への投資』

第2章『会議術』

プロジェクトの成否は、ファシリテーションで変わる！

・そもそも会議とは何か（向き合い方、挑み方）

・良い会議、悪い会議

・会議は決めるための手段

・会議を有意義にするファシリテーション

・会議を円滑に進めるタイムテーブルの考え方

・ダメな会議の進め方

・田口流！会議の進め方

・会議の事前準備『4つのポイント』

・ゴール（着地）へ導く仕切り方（ファシリテーション術）

・付箋を用いた『意見整理術』

・ユーザ目線の意見と、個人的な意見の交通整理

・多数決の落とし穴

・説得ではなく、納得を狙う

・会議ツールの活用

・会議ツール①スライド資料

・会議ツール②メモ

・会議ツール③ホワイトボード

・会議ツールの注意

・クリエイターを守る議事録のススメ

・議事録でおさえるポイント

第3章『交渉術』

ワークフローは、ネゴシエーションで変わる！

・そもそも交渉とは何か

・合意形成について

・合意に導く流れ

・交渉カードについて

・譲歩のバランス

・おまんじゅう理論

・譲歩の注意点

・交渉はヒアリング段階で決まる

・手戻りが激減する！クライアントを巻き込むプロジェクト進行

・先手必勝で決める！Web制作のワークフロー改善

・交渉をスムーズに進めるポイント① レスポンススピード

・交渉をスムーズに進めるポイント② ツール選択

・交渉をスムーズに進めるポイント③ 例え話

第4章『プレゼン術』

クリエイティブの評価は、プレゼンで変わる！

・プロの技を盗め！プレゼンテクニック

■開催概要（全4回）

2016年12月18日（日）

19:00～19:40 第1章『クライアントワークの基本』

20:00～20:40 第2章『会議術』

21:00～21:40 第3章『交渉術』

22:00～22:40 第4章『プレゼン術』

料金：10,000円（全4回）

定員：20名

形式：ライブ配信授業

講師：田口 真行（株式会社デスクトップワークス 代表取締役）

※ライブ配信後、1ヶ月間はアーカイブビデオが視聴できます。復習教材としてご活用ください。（ダウンロード保存不可）

※授業で使用したスライド資料は、PDF形式で配布いたします。（ダウンロード保存可）

※ライブ配信及びアーカイブビデオ、スライド資料はチケット購入者のみ閲覧可能です。（再配布不可）

※ライブ配信及びアーカイブビデオの視聴は、インターネットに接続されたPCまたはスマートフォンが必要です。

※チケット購入後のキャンセルや返金、また第三者への譲渡は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

■講師プロフィール

田口 真行

株式会社デスクトップワークス 代表取締役

1999年、フリーのWebディレクターとして独立。企業サイトの企画制作運用を手掛ける傍ら、攻殻機動隊 トリビュートアルバムのアートディレクションや、SKY PerfecTV!のクリエイター向け番組『DesktopTV』のプロデュース、セミナーイベント『エンタミナ』の主催など、Web以外の分野でも幅広く活動。 2014年、Webディレクター育成機関『Webディレクタースクール』を設立。独自手法のディレクションを題材にした実践型の研修講師として全国各地での講演活動や、株式会社スクーにて生放送ライブ配信授業を行う。

・株式会社スクー 2014年度最優秀公認団体賞 受賞

・CSS Nite 2015年度ベストスピーカー 受賞

■主な研修実績

・ NTTラーニングシステムズ株式会社様

・ 株式会社日本航空様

・ NHKグループi様

・ 日本ユニシス・ビジネス株式会社様

・ 株式会社進研アド様

・ 株式会社クリーク・アンド・リバー社様

・ 株式会社電通イーマーケティングワン様

・ 株式会社アイ・ファクトリー様

・ 株式会社DMM.comラボ様

・ 株式会社VOYAGE GROUP（ECナビ）様

■主な講演実績

・日本工学院専門学校『Webディレクション特別講義』講師

・ 経済産業省『Webプロデュース特別講義』講師

・ エムディエヌコーポレーション セミナーイベント登壇

・ デジタルハリウッド セミナーイベント登壇

・ 福井県産業支援センター セミナーイベント登壇

・ 株式会社クリーク・アンド・リバー社 セミナーイベント登壇

・ 日本ディレクション協会 セミナーイベント登壇

・ Web Directors Forum セミナーイベント登壇

・ クリエイター育成協会 セミナーイベント登壇

・ CSS Nite セミナーイベント登壇