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成功事例から学ぶナレッジマネジメント

Description
【概要】
経営資源―ヒト・モノ・カネ・情報に続きの第五領域であるナレッジ。知の共有をテーマにわかりやすく身近な事例を盛り込みお話します。知(ナレッジ)とは「組織経営、企業活動にとって価値があると認められる全ての知識と情報」を指します。個人の持つ暗黙知を形式知に置き換え、更に組織の知にしていくことで価値あるノウハウが蓄積されます。

来るべきAI時代に備えるためにも、若手社員の育成・離職率防止にも、組織の風通しをよくするためにも、無理なく取り組むためのヒントをお届けします。そして、大手企業でも導入実績がありナレッジとの親和性が高いサービスを展開するITベンチャー企業2社からのプレゼンテーションもございます。

【タイムテーブル】
18:30-19:00 開場
19:00-19:30 ナレッジマネジメントの重要性と成功事例のご紹介
㈱カスタマーズ・ファースト 代表取締役、片桐宏恵様
19:30-20:00 クラウドCTIで実現するとてもシンプルなナレッジ共有法とその事例
株式会社シンカ 代表取締役、江尻高宏様
20:00-20:30 コミュニケーションから生まれるナレッジ効果
株式会社Oneteam 代表取締役、佐々木陽様
20:30 終了

【登壇者紹介】
1. 「ナレッジマネジメントの重要性と成功事例のご紹介」
㈱カスタマーズ・ファースト 代表取締役 片桐 宏恵 氏
1992年 サン・マイクロシステムズ株式会社(現 日本オラクル株式会社)に入社。コール・センター業務・リーダー職を経て、業務改善プロジェクト・マネージャとして、日本のみならず海外のメンバーとも連携して、様々な企業の課題を解決。その際、手法として「シックス・シグマ」を取り入れる。また、2002年以降は、社内の人材育成部署を立ち上げ、エンジニアの成長に貢献。育成の手法にナレッジマネジメントを取り入れ、仕組化し、社内イントラで共有化ツールを立ち上げ延べ1,000人の人材育成に関わる。2011年よりプロ研修講師に転身。業務改善・ナレッジマネジメントなどをテーマに企業の課題を解決。若手の離職率防止や顧客満足度UPなどにも好影響を与え続けている。

2. 「クラウドCTIで実現するとてもシンプルなナレッジ共有法とその事例」
株式会社シンカ 代表取締役 江尻 高宏  氏
大学院工学研究科修了後、株式会社日本総合研究所(日本総研)に入社。約8年間、金融系の情報システム開発に従事。メインフレームからC/Sシステム、Webシステムまで、広範囲の開発プロジェクトに参画。チームリーダやプロジェクト・マネージャを経験。その後、株式会社船井総合研究所(船井総研)に入社。営業戦略やマーケティング戦略、商品戦略を中心に、中小IT企業向けのコンサルティングに注力。その中でも特に、クラウドビジネスの新規参入や、クラウド商品の販売強化に強みを持ち、年間20本ほど講演を行っていた。2013年12月に退社後、2014年1月にIT企業である株式会社シンカを設立。「ITで 世界をもっと おもしろく」を経営理念に、クラウドサービスを中心にITを世界に広めることに注力している。


3 「コミュニケーションから生まれるナレッジ効果」
株式会社Oneteam 代表取締役 佐々木 陽 氏
法人向けコミュニケーションプラットフォーム「Oneteam」を提供。企業内の情報流通量を活性化させ、いつでも、どこでも、案件を前に進めるための新しいビジネスチャットサービスをPC・スマートフォン双方で展開中。
2003年に株式会社東急エージェンシー入社。大手通信会社、大手流通企業、大手航空会社を担当。Webを中心とした戦略を立案。
2008年に株式会社リクルート入社。旅行領域を中心に事業開発担当として他企業との大型共同商品の開発や新規事業の立ち上げを牽引。その後、住宅領域の事業開発責任者として国内外の新規事業領域にてソーシングから各種デューデリジェンスまでを展開し、
2012年より株式会社リクルートホールディングス グローバル本部にて東南アジアを中心とした事業開発のマネージャーに着任。
2014年5月よりKAIZEN platform Inc.にてDemand Generationの立ち上げ、Sales Leadとして売上拡大に貢献。
2015年に Oneteam Inc.を創業、代表取締役就任。


※本イベントは株式会社J.C.O.Sとの共同企画です。


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以上
Event Timeline
Tue Nov 22, 2016
7:00 PM - 8:30 PM JST
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Venue
NTTドコモ・ベンチャーズ ラウンジ
Tickets
無料
Venue Address
東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル31階 Japan
Organizer
NTTドコモベンチャーズ
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