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「リーンスタートアップ+サービスデザイン」ワークショップ vol.2 Lean Startup + Service Design. The Service Design Sprints

Description

ワークショップ概要

このワークショップでは、デザイン思考とリーンスタートアップの考え方を取り入れ、革新的なビジネスサービスを創出するための体験型ワークショップ「Service Design Sprints」を体験できます。

前時代的な「作って、売る」型の産業構造は、転換を迫られ、それに代わるユーザーの「学ぶ、使う、記憶する」ジャーニーを中心としたサービス志向のアプローチが重要だとされています。このワークショップでは、人間中心のデザインとサービス志向のメンタリティを融合させることの重要性を説き、そして、これらの考えを実践に移すため、デザイン思考とリーン・スタートアップに代表されるアジャイル開発をシームレスに統合する、MVS(有益最小限のサービス)手法を実践する方法を、実際に「手を動かす」ことによって習得することができます。


Service Design Sprintsとは


Service Design Sprints」は、シリコンバレーで高い評価を得ているデザイン思考とリーンスタートアップを組み合わせたワークショップです。デザイナー、起業家はもちろん、ビジネスに携わる多くの方に、ビジネスにおけるデザインの役割や、お客様が商品やサービスに対して感じるビジネスの経験を改善させる方法を考えます。

今回は、"デザインスプリント・ブートキャンプ・ツアー"と題し、サンフランシスコ、サンパウロに続き、東京でワークショップを開催します。『サービス・スタートアップ』(Amazon)の著者であり、「ServiceDesignSprints.com」の考案者・Tenny Pinheiroが来日し、「Service Design Sprints」を8時間に凝縮した内容で、理論から実践までみっちりと学びます。

適宜日本語で通訳が入りますので、英語の得意でない方もご参加いただけます


プログラム内容

1) Q&A

このセッションでは、ServiceDesignSprints.comの取り組みと、『サービス・スタートアップ』で取り上げられている新しいコンセプト、MVS(有益最小限のサービス)モデルについて紹介します。

MVSモデルは、デザイン思考とリーンスタートアップを組み合わせることで、ビジネスの色々な場面でチームを素早く動かし、結果を残すことに貢献します。アジャイルツールをどのように使うか、ビジネスケースを参照しながら、自分でスプリントを管理し、実行していく方法を学びます。


2) スプリント体験

ここでは手を動かし、「Service Design Sprints」の一連の流れを体験します。とても早く、クレイジーで、一番楽しいセッションになるでしょう。ツール、考え方、「Service Design Sprints」をやり抜くエネルギーを提供します。


3) スプリントマスター

スプリントマスターとして認定され、ServiceDesignSprints.comのコミュニティーの一員となります。ServiceDesignSprints.comのコミュニティーは、世界中の中小・ベンチャー企業のビジネスに次々と変革を起こしているグローバルなコミュニティーです。


18:00~ 懇親会

プログラム終了後、懇親会を予定しています。

懇親会の費用はチケット代金に含まれます。



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About Us

A service design sprint is a 4-day Design Thinking intervention that brings together clients, customers, managers and designers in a joint effort to redesign a business’ service experience.

In this boot-camp you will learn how to perform service design sprints. It is a design thinking and lean startup integrated approach capable of completely delivering service experience transformations to businesses.

This boot-camp is a 8-hour immersive practical with Tenny Pinheiro, author of The Service Startup :: Design Thinking gets Lean (Amazon) and founder of ServiceDesignSprints.com.


How it works:

1) Q&A

The first part includes a debate to discuss and answer questions about conceptual themes introduced by The Service Startup :: Design Thinking gets Lean (like the MVS Methodology) and how ServiceDesignSprints.com works. We will also share some sprint stories and talk about the opportunities of becoming a sprint master.

2) Hands-on sprinting experience

Time to get your hands dirty in a service design sprint, from beginning to end. It will be fast, crazy and insanely fun. We want to give you the tools, thinking and the idea of the energy that flows through a service design sprint.

3) Sprint Master Certification

By the end of the boot-camp, you will be certified as a Sprint Master. The certification will allow you to become part of the ServiceDesignSprints.com community, a growing group of service designers that are delivering transformations to small and medium sized businesses around the globe.

Click here (http://app.servicedesignsprints.com/profiles) to learn more about the service designsprints.com community.


---講師紹介---

Tenny Pinheiro

サンフランシスコ在住。デザイン思考やサービスデザインに関する著書を多数執筆。最近の著書である『The Service Startup: Design Thinking gets Lean』(Amazon)と『Breaking Free From The Lean Startup Religion: The Service Designer Manifesto』(Amazon)では、サービスデザインとアントレプレナーシップの両方の視点から、現代のビジネスに必要な考え方を説く。
Tennyは、世界的なサービスデザインエージェンシーであるLiveworkブラジルオフィスの創設者および前CEOであり、ServiceDesignSprints.comのあらゆる活動の発起人であるとともに、サービスイノベーションを専門に教える教育機関Hivelab.coの設立者で、サービスデザインを通したアントレプレナーシップに関する教育、指導に情熱を捧げている。
Tennyは、有名なデザインブログCore77にて「Design @ Your Service」というサービスデザインの記事を連載している。サービスデザイン、サービスイノベーション、デザイン思考といった分野に深く精通しており、数々のスタートアップのメンターを行う一方、スピーカーとして講演活動も行っている。

Tenny Pinheiro lives in San Francisco, CA. He is the author of three books on Design Thinking and Service Design, his latest publications are called The Service Startup: Design Thinking gets Lean and Breaking Free From The Lean Startup Religion: The Service Designer Manifesto. Both covering the intersection between service design and entrepreneurship.

Tenny is the founder of Servicedesignsprints.com and founder/ former CEO of the Brazilian office of Livework, the global pioneer Service Design agency. Tenny is also the founder of Hivelab.co, the School for Service Innovation. A pioneer educational program that teaches and accelerates entrepreneurship through service design.

He is also a permanent columnist at the influential design blog Core77 where he pens the Design @ Your Service column. A top leader and influencer in Service Design, Service Innovation, and Design Thinking, Tenny specializes in the crossing between design and entrepreneurship and mentors startups, teaches and delivers keynote speeches worldwide.


---会場紹介---

【Impact HUB Tokyoとは】
Impact HUB Tokyoは、株式会社HUB Tokyoが運営をする、社会的インパクトを生み出そうとする起業家やチェンジメーカーのコミュニティであり、欧州、北米、アジア、アフリカなど、世界約70箇所に存在し、のべ10,000人を超えるImpact HUBネットワークの一員です。2013年2月の開設以降、現在、150名を超える起業家、スタートアップチーム、企業内起業家、NPOリーダー、フリーランス、アーティスト、エンジニアなどが集まるコミュニティへと成長し、メンバー間のコラボレーションを生み出しながら今なお拡大を続けています。
日本語版サイト http://hubtokyo.com English site: http://en.hubtokyo.com


************ お申し込み前に必ずお読みください ************

※チケット購入後のキャンセルやご返金は承っておりませんのでご注意ください。

※ 学割チケットは受付で学生証の提示をお願いします。提示のない場合は差額を頂きます。


- ご購入時にご登録いただくメールアドレスが携帯電話の場合、迷惑メール防止の為に受信設定をしているとチケットメールを受け取ることができません。

受信設定をしている場合は、「@peatix.com」からのメールが受け取れるよう設定の上、支払い手続きを行ってください。


▶︎入場に関して

スマートフォンをお持ちの方:"Peatix" アプリをダウンロードしてください。アプリ内には入場に必要なチケット(QRコード)がございますので、そちらを入り口にてご提示ください。

※アプリはチケット購入後にダウンロードしてください。

- iOSアプリ はこちらから ダウンロード

- Androidアプリはこちらから ダウンロード

スマートフォンをお持ちでない方:チケットメールをお持ちの端末でご提示、あるいはQRコードが印刷された用紙をご提示ください。


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ワークショップに関するお問い合わせ

ServiceDesignSprints | kohsuke@servicedesignsprints.com


※ お電話での問合せは受け付けておりません

※ Peatix システムに関するお問い合わせはPeatixへ直接お問い合わせください。

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Event Timeline
Fri Jan 22, 2016
9:00 AM - 6:00 PM JST
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Venue
Hub Tokyo
Tickets
一般 ¥55,000
学割 ¥30,000
Venue Address
東京都目黒区目黒2-11-3 印刷工場1階 Japan
Organizer
ServiceDesignSprints.com
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