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Changing Organization into Service Design

Service Design Salon Vol.10 [Lecture]/Service Design initiative
Description
画像はVIA Designの「デザインシンキングによる刑務所環境改善」より

今回のService Design Salonは、Service Design Initiativeとの共催で、
Changing organizations into service design style」をテーマに開催します。サービスデザインを実行するための様々な方法論やメソッドについての情報や、ケーススタディは日々増え続けています。しかし、そこでもっとも重要なことは、それらを実践できる文化が企業や組織に浸透しているかどうかではないでしょうか。国内外のゲストをお招きして、国、企業、行政それぞれの文化の違いと組織の変化について意見交換を行います。

Service Design Salon [ Lecture ]について
Service Design Salonは、 株式会社コンセントのService Design Div. が主催するオープンな勉強会です。 これからのサービスデザインを考えるために、 食事をしながらのカジュアルなディスカッションの場を設けています。
イベントのタイプに応じて、セミナー/講演タイプ、ディスカッションタイプの2種類の会場スタイル、プログラムで実施しています。
今回は、ゲストをお招きして事例共有をメインに行う [ Lecture ]です。ご興味ある方はお気軽にご参加ください。

Service Design Initiativeについて
Service Design Network日本支部が主催する、サービスデザインについての情報交換、ネットワーキングを行なうイベントです。様々な話題についてプラクティショナー・研究者が集まり、議論を行っています。
Service Design Network日本支部 http://japan.service-design-network.org

プログラム
18:00 開場
18:30-20:20 スピーカーからの話題提供
・「日本の文化と“弱いIA” 組織デザインの可能性」
 長谷川敦士(株式会社コンセント インフォメーションアーキテクト)
・「企業文化をサービスデザインスタイルに」
 岩佐浩徳(株式会社リクルートテクノロジーズ)
・「デザインシンキングを組織で実行する、ケースとチャレンジ」
 Ida Vesterdal (Via Design イノベーションコンサルタント)
・「デザインシンキングによる刑務所環境改善」
 Sune Kjems (VIA Design デザイン&イノベーションコンサルタント)
・「デンマークのビジネスと社会へのデザイン領域の拡大」
 Christian Bason (Danish Design Centre チーフエグゼクティブ)
20:20〜21:00 パネルディスカッション・会場との質疑応答
21:00〜22:00 懇親会

[ご注意] プログラムの進行は日本語で行いますが、Vesterdal氏、Kjem氏、Bason氏のプレゼンテーションは英語となります。バイリンガルのボランティアスタッフが逐次通訳いたしますが、専門の通訳家ではございません。あらかじめご了承ください。

スピーカープロフィール

長谷川敦士(株式会社コンセント 代表取締役/インフォメーションアーキテクト)
情報アーキテクチャ設計を専門分野としながら、サービスデザイン、ユーザー体験デザインを実践。著書に『IA100 ユーザーエクスペリエンスデザインのための情報アーキテクチャ設計(BNN新社)』、監訳書として『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. Basics - Tools - Cases 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計(BNN新社)』『デザイニング・ウェブナビゲーション(オライリージャパン)』などがある。
武蔵野美術大学、多摩美術大学、産業技術大学院大学非常勤講師。Service Design Network(SDN)National Chapter Boardおよび日本支部共同代表。NPO法人人間中心設計推進機構(HCD-Net)理事。情報アーキテクチャアソシエーションジャパン(IAAJ)主宰。
株式会社コンセント http://www.concentinc.jp/

岩佐浩徳(株式会社リクルートテクノロジーズ)
多摩美術大学情報デザイン学科修了。1994年株式会社リクルート入社。
研究開発機関にてアプリ開発、GEOフェンス、NFCのサービス開発、リクルート初のWEBサイト立ちあげ等に従事、任天堂との合弁会社でのネットゲームの開発を経て、IA,UXの全社横断組織に異動後、450サイト以上の立ちあげ支援、サイト改善に従事。大規模ビジネスサイトにおけるサイト設計スキームの社内メソッドの構築と全社社内育成、啓蒙を展開。サイト改善PDSフローの全社展開などサイトパフォーマンスの最適化に対するアプローチを推進。現在リクルートテクノロジーズ サービスデザイン部 執行役員。ホールディングスブランドマネジメント部門兼務。SDN会員、SDN Japan Chapter発起人。
株式会社リクルートテクノロジーズ http://recruit-tech.co.jp/

Ida Vesterdal (VIA Design Co-founder and Partner / Innovation management and consulting)
Visionary innovation manager specialized in building user driven innovation capacity in large complex organisations. Excellent skills in qualitative research, user experience and design thinking as tools for value creation.
Co-founder and Partner of VIA Design. Via Design is an innovation and design firm specializing in user-centered innovation and service innovation.
Via Design since its establishment in 2001 has been a significant player in using design thinking and methods to innovate services, workflows and communications in both the private and public sector in Denmark.

Sune Kjems (VIA Design Co Owner / Design & Innovation Consultant)
I'm a specialist in design thinking and service design and has since 2001 been a key player in introducing and cultivating design thinking in Denmark.
I work with far-sighted clients – with leaders who are prepared to develop unique strategic answer to what the organisation should be doing in a rapid changing time, where users and stakeholders expect to be actively involved.
My work has frequently been exhibited and are examples of how design can make a difference - both practical in terms of new business results and mentally in the form of new mindset and new skills.

Christian Bason (Danish Design Centre Chief Executive)
Leads the Danish Design Centre (DDC), which works to strengthen the value of design for business and society. Prior to joining DDC, Christian headed MindLab, a cross-governmental innovation lab, and the public organization practice of Ramboll Management, a consultancy. Christian is also a university lecturer, and has presented to and advised governments around the world. He is a regular columnist and the author of five books on leadership, innovation and design, including Design for Policy and Leading Public Sector Innovation. Christian holds an M.Sc. in political science from Aarhus University, executive education from Harvard Business School and the Wharton School, and is a doctoral fellow at Copenhagen Business School.
Danish Design Centre http://ddc.dk/

会場アクセス

Event Timeline
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff 2015-10-07 08:14:49
More updates
Tue Oct 20, 2015
6:30 PM - 10:00 PM JST
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Venue
amu
Tickets
一般(懇親会費込み) ¥2,000
Venue Address
東京都渋谷区恵比寿西1-17-2 Japan
Directions
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「恵比寿駅」西口徒歩4分/東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」4番出口徒歩2分
Organizer
Service Design Salon
275 Followers