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元CAの「おもてなし」伝道師が中国のサービスを変える!10/16(金)19:00-20:30 遊学堂(ビジネスエアポート東京)

Description

2015年は円安、ビザ要件の緩和の効果で海外から観光目的で来日する外国人数が急激に増えています。特に、中国人観光客が急増して、銀座、秋葉原などで爆買する光景は珍しくなくなりました。

10月16日の遊学堂では、元日本航空のCAで3年半上海に駐在し、中国人CAの採用、機内サービスのトレーニング、労務管理を経験された愛甲香織さんをお招きします。

愛甲さんは、現在主に中国と日本を舞台に日本流の「おもてなし」を普及させるビジネスをされています。国内では、来日する中国人の心を掴むサービスに関する研修も実施しています。中国では、航空会社、大学、企業向けのマナー研修を愛甲さんが指導した中国人の元CAの皆さんと展開しています。顧客としては、日本の大手銀行、英国の高級ブランド北京首都空港、南京航空航天大学他。中には、日本流「おもてなし」を採用し、売上げが激増した日式ラーメンチェーン「武神家」もあるそうです。抱腹絶倒すること確実なエピソードも交えて、中国人の心を掴む「おもてなし」をテーマにお話頂きます。

【Profile】 愛甲 香織 (あいこう かおり)

福岡市出身
日本航空入社後、国際線の客室乗務員として29年間世界中を飛び回る。
訓練教官、採用面接官、皇室フライト・首相フライトの乗務も経験。
7ヶ国3,000人以上の人材育成に携わる。
国際客室乗員部マネジャー、上海支店客室乗員グループ マネジャーとして中国人客室乗務員の管理業務も担当。
現在、株式会社ワンストップ・イノベーション ディレクター。花如靥(北京)投資管有限公司 副総経理。南京航空航天大学専任講師。医療通訳士1級。

【プログラム詳細】

演題:元CAの「おもてなし」伝道師が中国のサービスを変える!
日時:2015/10/16(金) 19:00−20:30
スピーカー:愛甲 香織(株式会社ワンストップ・イノベーション ディレクター。花如靥(北京)投資管有限公司 副総経理)
司会:加藤直人(株式会社スカイクルージング代表)
会場:遊学堂 (ビジネスエアポート東京:日本生命丸の内ガーデンタワー3階)
会費:1,000円(税込)
定員:30名

※キャンセル欠席された場合、返金致しません。ご了承の上、お申込ください。

※当日の講座の様子を撮影して、麹町アカデミアのfacebookページに掲載いたします。
 また、その他の媒体に掲載することがございます。
 あらかじめご了承ください。


【個人情報の取扱について】
遊学堂のイベントは、麹町アカデミアとビジネスエアポート東京(東急不動産)の共催です。両社から今後のご案内がいくことをご了承ください。

【遊学堂とは? 】
ビジネスエアポート東京では、利用する方々にとって「必要に迫られて選ぶ便利な場所」ではなく『自分向きで価値のある場所』、『ワクワクするワークプレイス・サードプレイス』とするための取り組みの一つとして、知的好奇心の高いビジネスパーソンに向けて社会科学や人文科学といったリベラルアーツの基本的な思考の枠組みや現実への適用を学ぶ機会を提供している麹町アカデミアを監修に迎え、“学びを遊び、オモロク働く” ための仕掛けを提供する『遊学堂(働)』を開設。今後、遊学堂オリジナルのビジネスコンテンツやイベント、セミナーを企画していきます。

【麹町アカデミアとは? 】
・成熟した知的好奇心のある現役の社会人を対象に、学生時代に本来しっかりと学んでおきたかった、幅広い社会科学と人文科学などリベラルアーツの基本的な思考の枠組みや現実への適用を、もう一度まっさらな気持ちで学び直す機会を、少人数ゼミナールの形式で提供します。
・上記リベラルアーツ以外に、社会人のファンダメンタル能力(英語、論理思考)を養成する講座も、オープンスクール、企業内研修にて、提供していきます。

【運営会社について】
麹町アカデミア株式会社
http://k-academia.co.jp/
https://www.facebook.com/kojimachiacademia
代表取締役 秋山進(プリンシプルコンサルティンググループ株式会社 代表取締役)
所在地    東京都千代田区四番町7-7 ベルメゾン402
Tel: 03-5357-1181 Fax: 03-5357-1183 Mail: info@k-academia.co.jp




Event Timeline
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff 2015-10-07 03:26:15
More updates
Fri Oct 16, 2015
7:00 PM - 8:30 PM JST
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Venue
「遊学堂」ビジネスエアポート東京
Tickets
参加する(税込) ¥1,000

On sale until Oct 15, 2015, 9:00:00 AM

Venue Address
東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー3階 ビジネスエアポート東京「遊学堂」 Japan
Directions
地下鉄「大手町」駅 D6出口直結。JR「東京」駅丸の内北口徒歩7分。http://www.nissay-marunouchi.com/access/
Organizer
麹町アカデミア(遊学堂)
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Attendees
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